吉宁博士观点
越来越多的企业开始注重内部员工培训，培训他们的工作技能、商务礼仪、个人修养等等，有的老板将这称为“员工最大的福利”，还有的老板认为这是打造学习型组织的最好方式，更有老板认为这是“统一思想”的最佳手段，但是事实上培训效果并不如人意。
我们绝大多数企业培训的情况是，只是告诉被培训者怎么做，他们只管去做就行，却鲜有企业告诉员工为什么要这样做、以及让他认同这样做的原因，从而使得员工最多只是知其然，却不知所以然。
也就是说，培训常常使得被培训者失去了独立思考、独自解决问题的能力，变成了一个机器，只知道照做。在具体的工作中，当已知变量稍一变化、环境稍微不同，他们就慌了神，乱了阵脚……要改变这种现状
第一招，抓好需求调查。企业培训部门根据培训需求的调查分析，制定有针对性的培训计划，使企业培训的针对性用计划形式进行约束，为企业针对性开展培训打下坚实的基础。
通过贴近一线、贴近现场、贴近实践的教学，可以将自己头脑中的“无形”知识实现了“有形化”，这样就可以为企业优质、快速、有针对性和实用性培训提供保证，这样的培训是最有价值的。
第二招，精选培训内容。
培训的内容要量身定做，培训师要结合实际工作和受训人员的情况在内容设计上优化知识结构，精选最需要、最合适、最有价值的培训内容，增强针对性，突出实用性，把提高员工的实践力、动手力、创造力和复合能力作为培训重点。
第三招，培训针对性强。
通过开展研讨、技术交流、主题讲座、现场答疑、案例教学等，实现互动交流、经验共享、教学相长、学员相长、共同提高的培训效果。通过这样的一个灵活多样培训方式的选择，使员工不仅在培训中掌握了知识和技能，还学会了学习，学会了交流，学会了沟通。
假如培训能真正的互动起来，比如让一部分参加外部培训的学员回来后当老师给大家讲解和分享学习的心得。学员必定会非常乐意，自己既过了老师隐，又帮助了大家，同时还可以避免某些受训的学员获取了某些知特殊的知识技能，一旦离职，造成公司无人可替代的局面。
