鉴于此次经济风暴的力度和速度,消极、等待是很自然的现象。然而,总有一些企业、总有一群人,思考着在全球的动荡之中潜伏着的各种机会,在考虑现有资源的情况下对机会进行不懈追求。
当今世界面临的许多重大问题,如金融危机、能源危机和环境恶化等,或许会有更好的方式来解决生存和发展问题。最近,IBM开始了又一次转型提出“智慧的地球”策略。意即,在全球经济形势低迷的同时,也孕育着未来的发展机遇,企业不仅要在风暴中寻找机会,开创新的产业和新的市场,加速发展,摆脱经济危机的影响,而且要能够运用全新的智慧,开创新的世界。
而对应的人才需求也因时而变。
“I”型人职业机会更多
对于任何变革和转型来说,技术是相对容易的部分。更困难的是企业、政府、学校、团体和个人为了利用这个系统而必须进行的调整也就是改变他们的业务流程和工作形式,他们与外界和他人的关系以及业务模式,甚至他们的文化和行为。就个人来讲,如果要“智慧地生活和工作”,职场人应具备什么素质?
IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理王阳说:“智慧地球的战略实施需要更多更好的优秀的人才。特别是对管理、对创新、对一些项目的理解,更重要的有一些是软的东西,如,在交流沟通方面,跟客户之间的管理、商务的运作,还有社会实践的过程。”
怎么样才有“智慧”的职业生涯,是不是一个跨学科、跨领域、跨行业市场的人才,才有机会?对此,IBM大中华区首席技术官李实恭博士回答:“不需要,但是我想大家都听过T型人才(集深与博于一身的人才被称之为T型人才)。我觉得最好的人才,配合‘智慧的地球’的发展是I型,就是在基础知识扎实的前提下,要在某一个领域很专精,到了顶层的时候,可以触类旁通,举一反三,从不同的领域找出不同的价值,这就是I上面这条横,往往这样的人才比较容易在危机中找到新的机会。”
“并不是每一个人一开始离开学校就是I型,但是智慧的发展一定是持续不断的,与时俱进的,他不断地追求进步,他可以从一个小的I开始,然后慢慢地成长,可能某一个阶段,他可能不是I,但是过了一个阶段,他又是另外一个I,到最后智慧累计的时候,他又是一个很完整,很实在的I。”
“我也是从I的含义来解释这个问题。刚才听到了这个智慧,我们必须有三个要求,智慧的人才本身就有智慧,我们现在说智慧这一点,第一个I是洞察力,就是说你是不是能够理解很多的事情;第二个I是相互链接,你是不是参与了,你是不是认识很多人,很多人际网,人事的网络也许可以,人际的网络也许可以;第三个I是不是有独到的自我认知,是不是有自己的创新能力。”王阳说。
这种“I”型人的特征同样可以投射到企业未来的商业模式当中。对人的需求的转型背后,是因时而动、因时而变和着眼于未来的企业和政府。
商业模式变革是时局艰难的衍生品
我们看到,全球领先型公司和负责任的国家政府在这个经济寒冬下都没有坐以待毙,而是做一些投资计划,为公司和国家的长期发展做着准备。无论是政府还是公司,都在寻找一种帮助其在经济冬天里进行变革的技术和服务,以及能够提供这些技术和服务的提供者,他们希望找到一个最大的杠杆效应。比如中国现在正打算投资很多钱到水资源、交通、廉租房和农村基础设施建设领域,以应对越来越糟糕的全球经济环境。
在企业不得不面对经济风暴现今的金融风暴并不是第一次,虽说情况不尽相同,但从过去的危机中,我们仍能得到刻骨铭心的教训,那就是越是时局艰难,越有变革的必要。
根据“15年周期律”,也就是信息技术产业每隔15年左右发生一次重大变革,并催生新市场、新业务模式、新产业的规律,“互联网”浪潮后的又一次科技革命或将是“物联网”和“互联网”的全面融合这种被称为“智慧的地球”的未来。
而在“智慧的地球”提出之前,IBM在全球选择了1100名CEO做了一个调查,其中1/3来自北美,1/3来自欧洲,1/3来自亚洲。他们中绝大多数认为未来三年内世界经济将发生重大的变革,认为新的业务模式、收入来源、新兴市场和走向这些市场的新途径均会大量涌现,这已经成为了大家的共识。
“I”背后的“宽视野”生存
类似“智慧的地球”这种变革策略听起来略显缥缈,甚至有人用IBM最新的广告语来告诫IBM“停止空谈,开始行动”。但你并不能否认,包括IBM在内的很多大企业,以往的发展历史都指向同一命题:经济寒冬的确也是新的商业趋势和模式的兴起期。
例如,沃特森(TomWatsonSr.)在美国经济大萧条时候的做法有些近乎疯狂。1932年,他宣布IBM将投资100万美元在纽约州单独建立一个打孔制表机研发实验室。当时这个领域的所有其他企业都在削减研发支出。沃特森实际上是在雇用更多的人、制造更多的机器,并且还告诉工厂,若不能卖掉机器,那就继续增加库存!这给公司带来了巨大的压力。它们并没有卖出所有机器。但到了1935年,罗斯福总统签署了社会保障法,公司和政府两方面的数据处理因此也带来了巨大的市场。
十多年前,IBM在郭士纳(LouisV.Gerstner)的领导下,走上了由硬件业务为主向软件服务提供商转型的道路,到今天IBM已经完成了这一过程。这使得它在英特尔这样的硬件龙头面临历史性亏损的境地时,仍然可以保持单季度赢利44.3亿美元(2008年第四季度),同比增长12%的业绩。事实上不仅仅是IBM,几乎所有的IT巨头都正在将自己的视野放宽、触手伸长,运用领先技术找寻并率先实践着不同寻常的衰退时期的策略。
这个世界,你不得不承认赢家总是有先见之明。因此“宽视野”不仅是IBM的专利,欧特克、微软新近开通在线求职培训网站,向普通美国公众提供在线职业培训服务,微软的电子病历软件能够帮助慢性病病人在家里记录身体状况,跟踪医院中多组病人的治疗情况。谷歌则是互联网公司中最热衷于投资可再生能源以及绿色交通的企业之一,它与一系列的电力设备制造商、监管机构和其他技术公司合作,开发使消费者可以在线查看家用电器耗电量的产品,它还投资了一家硅谷电力技术开发制造商。而谷歌中国最近更是开通了网上正版音乐的搜索和下载。