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企业培训师观点:为了安全,你抽他嘴巴吗?

吉宁博士 2015年12月9日 企业培训师观点

昨天因为天气原因班机迫降广州,然后等天气稍微转好后,与一个小时后又返回深圳,折腾到11点多才回深圳。

机场打的士等待过程中,看看前面排了至少40M的长队,顿时心灰意冷,这时,人群里有些唠叨,接下来就是一阵骚动,可能是大家等待时间过长,焦急了,发牢骚,有意见了。

突然人群中终于有人控制不住了,大声喊叫了几句:为什么不开通四辆车齐头走,等待时间太长了。

在一旁的执勤宝安大声嚷叫了一声:别吵,吵死了,公司有规定,只能每次安排两辆车。

这边的乘客有意见了:怎么不变通一下,眼下这么多人在等待,我们等了20分钟了,从没碰到过这个情况。

谁知保安按捺不住怒火:想走的就打车,不想打车的给我滚蛋。

乘客也火了:你算个什么东西。(是不是有点伤人自尊?)

保安快要控制不住自己了:你再说,再说我揍死你。(比较牛吧?),于是快步走向乘客,想来动手。

旁边的乘客开始起哄了,怂恿那位争执的乘客说:抽他嘴巴,我们一起上。谁知那位乘客可能怕惹麻烦,于是沉默不语了。

保安当然也被旁边的同事拦住,见乘客不语,更为嚣张地说:再叫?我揍死你。

站在我后面有位看似外地来的乘客轻声说:怎么深圳人(怎么把我们也包括进去了?)就这个修养,太嚣张,太缺乏道德了。

争执乘客:想发泄,但是迫于安全,最终放弃。

群众乘客:有怨言,但需要通过一个领头者出头,同时喜欢看热闹,希望事情弄地越大越好,但他们没有一个人愿意主动去和保安交涉,也是为了安全。

嚣张保安:在几次想揍别人的时候,却走到面前迟迟不动手,因为他可要考虑自己的饭碗和身体安全,保险起见,发泄完了其实也没事,谁叫平时他们总是被人欺负呢。

唠叨乘客:以偏概全,把不满转移到到大众人群上,轻声骂人而不敢明目张胆,须不知他前面,或者后面全是深圳人。她是想自己安全一点而已,但是太不清楚,在机场的人其实大多数的人是深圳人。

每个人都在寻求一种自我保护的方式,在电影〈南京,南京!!〉里面已经很详细演绎了,这种安全是盲目的,是理智的,是善意的,是出于本能的,还是愚蠢的?值得回味。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。