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企业培训师观点:职场:职业规划咨询实录

吉宁博士 2015年12月9日 企业培训师观点

【个人口述】

炒老板鱿鱼,不是为了钱

两个星期前,我辞职了。从参加见习算起,我在这家公司干了3年。做出辞职决定并不是那么轻松,家人也不太赞同,但我却认为必须这么做。

这家公司是物流行业里的一家庞大的外资企业,光是上海员工就有两三千人。我是公司里一名普通的客服职员,主要从事业务联络方面的日常工作。干了约2年时,开始觉得乏味。但一直没考虑好是否要动。

辞职的原因有很多。在公司呆了整整3年,没有上升的机会。公司就像一架超级复杂和庞大的机器,我只是里面的一颗小小螺丝钉。部门里面人很多,同事之间竞争激烈,工作琐碎,空间狭小;更重要的是,行业和岗位不是自己的兴趣所在,不是我的理想,继续呆下去,恐怕只是浪费时间。我喜欢奢侈品行业和公益事业,并坚定地认为两者在国内发展前景很好,空间很大。一旦目标明确,我希望尽快转行。

我已经27岁了。在我看来,男人在30岁以前要找到方向,至少要在喜欢的行当里找到自己的位置。我觉得时间越来越紧迫,再这么耗下去,到了30岁还不知道到底要做什么。

辞职的想法两个月前就有了,也跟主管谈过,后来部门经理找我谈了很多,他听了我的想法,认为我不应该草率辞职。我犹豫了,又拖了两个月。直到两星期前,我终于下了决心交了辞职报告。之后部门总监很认真地找我谈,挽留我,并说会在公司内部帮我留意合适的转岗机会。但我决心已定。

离职后,周围朋友都很惊讶,说工作这么难找,你竟然辞职?老实说之前我倒没有认真想过这一层。眼下我觉得不应该急于找一份工作,因为自己学历、英语等方面条件都不太好,希望利用一段时间去充电,等学了本事后才有资本进入喜欢的行业和岗位。但是,该怎么充电,花多少时间充电,学点什么最有用,怎样进行职业规划,还没想清楚。所以想请你帮忙分析。

【咨询师印象】

Kevin给人的第一印象是外形时尚。挑染后精心整理的发型,紫色条纹翻领T恤,以及身上淡淡的香水味,倒是跟他理想中的奢侈品行业有几分对味之处。因为有外企工作经验,Kevin谈吐稳重,礼貌周到。但同时他又心情急切,他从包里拿出一些奢侈品行业的培训课程介绍,希望帮他拿个主意。Kevin心气较高,对自己的期待也高,只是因为心情急切稍显急躁。

【咨询实录】

★勇于发现兴趣:职业规划的第一步

尽管还不是十分确定,但Kevin对职业兴趣已经考虑得比较明确了———

行业方面,看好奢侈品行业,也十分喜欢。另外一个感兴趣的是公益事业;岗位方面,喜欢市场、公关策划、品牌推广、活动策划等。

进一步交流后,咨询师了解到,Kevin的职业兴趣并不是空穴来风。原来,Kevin在公司里的一个公益组织中担任了一定工作,包括参与组织公司员工的公益活动,他对公益事业以及市场、活动策划类工作产生了兴趣,也帮助他积累了一些相关工作经验。Kevin还在上海某大学参加一个品牌管理方面的培训课程,除了学习专业知识,还结识了从事相关工作的学员朋友,人脉圈的拓展使他感觉自己正在融入新的职业圈。

在外形、气质和个性上,Kevin也与市场公关类工作比较吻合。Kevin说,之前所在公司市场部门的总监也认为他比较适合市场方面的工作。

旁白:也许Kevin的离职决定不被家人理解,有点突然,但在咨询师看来,Kevin很有勇气,这种不安于现状,勇于发现和探索职业兴趣、并且为了追求职业理想勇于改变现状、承担风险的勇气非常可贵。

★积极耐心的态度:实现职业规划的保证

Kevin很急,30而立的想法让他很希望尽快有所成就。但是,职业规划除了内在的个人努力,还需要外在机遇与环境的配合。Kevin虽然有目标,也有路径,但在一步步走向目标的过程中,会碰到很多困难。所以,转行、充电,Kevin都要坚持,要积极主动,但同时也要注意保持耐心,保持平和的心态,这也是实现职业规划的保证。

旁白:Kevin希望一步到位,最好直接跳到理想行业的理想职位上,但操作起来很少能这么完美。欲速则不达,宁愿放慢一点,踏实朝前走。

★稳健可行的路径:靠近理想职业的关键

有了勇气,还要有方法,否则勇气就变成了莽撞。这也正是Kevin眼下最困惑的地方。

Kevin说了自己的想法:先不工作,利用1年到1年半的时间充电,内容包括奢侈品行业的学历培训、英语,以及目前已经在进行的品牌管理课程。充电完成后,再在奢侈品或公益组织中寻找合适职位,届时不管在专业背景、外语能力上都有了资本。

Kevin也有担忧:奢侈品行业的学历培训要价都较“奢侈”,半年或1年的学费动辄三四万元,有短期海外培训课程设置的甚至近10万元;英语培训费用也不低,培训开支压力大。Kevin目前没多少积蓄,如果要父母支援,心理压力更大。培训的时间成本也不得不考虑。

咨询师仔细研究了Kevin正在考虑中的几个奢侈品培训课程说明,发现这些课程的学员群体主要是奢侈品行业内在职的中高端设计、管理和市场人员,课程设置相对高端,甚至是外籍专业人士英文授课,不太适合Kevin这样的门外汉。即使Kevin愿意支付昂贵学费,以他目前对行业的了解,缺乏实践经验,学习效果会大打折扣。

咨询师认为,空有证书没有实践经验,常常得不到用人单位认可。因此,脱产学习的风险比较大,还有可能造成职业断层。相比之下,边积累工作经验边充电的方法更为稳妥,即从实践能力和专业知识两方面一起努力,缩小与理想职业之间的差距。

建议:

1、放低起点。没有很好的学历和专业背景,转行到一个全新行业经常要放低起点。Kevin可以在奢侈品行业或公关行业寻找基础性岗位,如奢侈品品牌店的店员、销售人员、公关公司市场专员等,这些岗位目前的市场需求也比较大。从这些基础岗位开始积累行业经验,摸索行业窍门。

2、合理安排充电计划。目前Kevin已经参加了品牌管理培训班,英语培训可在选择了合适自己程度的课程后尽快展开,重点是增强职场英语的运用能力,如日常工作用语、英文Email书写等,同时还可以有意识地学习市场公关以及奢侈品专业英语。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。