吉宁博士观点
张明大学毕业后就进入一家美资独资企业工作,任生产工程师,至今已经工作5年.公司内部等级较少,企业文化提倡民主,提倡基层员工与管理层平等对话和沟通.张明很认同这种文化,因此常常根据自己的看法提一些意见,而且喜欢直接向厂长提.厂长是个老外,做了多年的管理理工作,很有经验.每次张明提意见他总能够耐心倾听,并会给出一些恰当的反馈,但时间久了,张明就发现厂长是虚心接受、坚决不改,自己的提议总是得不到实现,于是他心里就有很多意见,开始发牢骚.时间一长,工作满意度开始下降,甚至有了跳槽的念头.恰巧这时公司由于全球调整,突然关了门.他凭着外资公司的工作经验,很快在一家同类的合资公司找了份不错的工作.可没过多久,他发现这家公司的管理跟以前那家不能比,日常运作存在太多问题.一时间爱抱怨的毛病又上来了,还跟顶头上司发生了几次争执,心情十分郁闷.
几乎每一个单位都有一些爱发牢骚的员工,他们自以为洞察力强、思想敏锐、言辞也颇为尖锐.很多事情乍一听,很有道理,但时间一长,发现不但于事无补,反而坏了自己和同事的心情.
从心理学的角度分析张明的心理状态,你会发现,其实他是很喜欢第一家企业的,无意识中他将企业看成了自己的家,将厂长看成了自己的父亲、母亲,有什么想法和要求,直截了当地提出来,没有任何心理约束.而当要求被拒绝时,就会情绪化,并以不断抱怨的方式表达出来,很像一个处于青春期的孩子与父母的关系.这一类型的员工,对企业或老板有一种理想化的倾向,而且心理上依赖感也很强,一旦现实破坏了他们的想象,内心就很烦躁,就会觉得很不安全,对企业的归属感就会大打折扣.当他到了第二家企业,又遇到同样的问题.如果他不做思考和修正,这种不良的模式会持续不断地出现在他的职业生涯中.
