吉宁博士观点
在这个景气低迷的时刻，什么样的工作者才具有竞争力？企业到底需要什么样的人才？
根据”2009年台湾工作者就业力大调查”，当前企业主最渴望的人才，是能带领企业在不景气中掌握变局、打破僵局的行动派。但调查中却发现，工作者自认表现良好的能力项目，都偏重于态度面，强调自己态度好、配合度高、肯学习，但对于解决困局的几项重要能力，如洞察力、问题解决力、专业力或领导力，相对表现不佳。
这种作者与企业主期望的落差，首先反映在双方对工作表现的评价上。在调查中，对自己表现感到满意的工作者，占全部受访者的52.89%，但人资对于企业内员工表现感到满意的比例则未过半数，约49.31%。
中华人力资源管理协会理事万子绫表示，不要看这两个数字只差一点点，但在统计分析上的意义，却是”具有显著差异”，也就是工作者与企业主及人资主管，对于当前工作表现的评价，其实有着相当大的落差。
工作者vs.当前环境
媒体渲染危机感，人人紧抓现有饭碗
发现1：对未来悲观，忧虑找不到工作
在调查中，当受访者在回答”对于当前一片低迷的就业环境，身为职员的你，是否曾忧虑以下事项？”时，排名第一的是”担心自己一旦辞掉工作或想换工作时，会找不到工作”（33.2%），其次是”担心公司的营运状况，对公司前景不太有信心”（20.7%），这两项的总和，就占了全体受访者人数的一半。万子绫表示，这显示出，在不景气下，工作者面对未来有着共同的忧虑：对经济环境与情势感到悲观，对自身前景感到茫然无措。
不过，她也指出，调查结果显示，仅一成左右的受访者（12.5%）”担心自己被减薪或被迫休无薪假”，甚至比”完全不担忧”的人还少（14.0%），表示尽管媒体大篇幅报导相关议题，但真实情况似乎没有想象中严重。
媒体的推波助澜，促使”裁员和无薪假好像很普遍”的印象，深深烙进大众脑海，进而深化了”现在外部环境真是坏到谷底了，如果我随意离职或被裁员而失业，短期内可能根本找不到合适机会；就算有，新公司的未来可能也不太乐观，我还是珍惜现在工作”的共同感受。
“当某些公司的情形被扩大为整体社会的焦虑，便会加深所有人对现有环境及未来景气的悲观与恐惧，但真正为裁员和无薪假所苦的人，可能没有想象中那么多，”万子绫表示。
发现2：赚第二份薪水，想多做少
另外，最近很热门的兼差、创业等话题，其实是喊得人多，做得人少，仅6.6%的受访者有此打算。万子绫笑说，人很多时候想事情只凭感觉，可能觉得景气不好，反正找不到（好）工作，干脆创业或许还更有发展。
对于这个想与做之间的落差，万子绫认为很可能又是另一个媒体效应。”大环境不好，大家的情绪都很低落，这时只要出现一、两个成功案例，就会被媒体放大炒作，”不过她也指出，创业、兼差之所以引起广泛讨论，也反映出工作者的焦虑，所以将之视为增加收入的可能管道，但在实际生活上却未必可行。
发现3：不敢轻举妄动换工作，过一天算一天
既然环境不景气，大家会采取哪些行动，来增强自己的竞争力？根据调查，最多人选择的做法为”上课进修，学习新知识与技能”，约占三成（31.0%），其次是”在现有工作上更力求表现，愿意花更多时间把工作做得更多、更好”（23.6%）和”积极展现第二及第三专长，让公司发现自己具备多元的能力”（20.4%），后二者比例近似，但与第一名相差近10个百分点。
针对工作者以”上课进修”做为提升竞争力的优先考虑，万子绫表露失望之意，”这种时候，应该想在现有工作上更卖力、花更多时间、希望做到更好，才是健康的心态。”
从这点可以看出，大家的心态非常消极，万子绫点出，由于前景茫然，很多人对于现在的工作其实是”不想要、又不敢走”，只好每天撞钟度日，私底下再去学东西，做为失业的备援。
“充实自己不是不好，”但万子绫反问，”如果有时间去补习，为什么不回过头来把现有工作做得更好呢？”
