我们需要了解一个问题,在制定企业战略时要注意哪些问题?制定企业战略是一个系统的工作,一般来说公司在制定战略的时候需要解决好三个方面的问题:在什么地方竞争,怎样竞争以及何时去竞争。在什么地方竞争指你需要着重确立在哪个产品市场的位置;你在哪个细分的产品市场上和你的竞争者相比具备优势、更加吸引你的客户?怎样竞争是指你通过什么途径能够有效地与你的竞争者竞争。何时竞争则是指你的战略的时间设定。通常公司的战略包括三个阶段,短期、中期和长期。短期战略是十分细致和可操作的;长期战略则给公司一个大的方向,和一些大致的战略选择。
在制定企业战略时要注意哪些问题的分析中,战略更多在于选择。每个企业都在一系列限制之下经营。因此,战略其实就是在特定的限制条件下进行选择;战略也意味着在一系列的限制下做出选择。战略一旦制定是要相对稳定的,从而能起到对企业具体业务的指导作用。
一个好的战略往往能够让企业充分利用市场机会,确立自身不可替代和模仿的市场地位。西南航空的案例就清楚地说明了这一点。当时美国的航空业管制正在放松,西南航空意识到一个完全改变游戏规则的机会。那些提供整套完整服务的承运商成本很高,西南航空则发展了一个新的战略,靠建立一个点到点网络来提供低成本服务。这是一个全新的业务模式,而美国的旅行者们也非常喜欢这个模式。今天,在美国和欧洲有很多低成本的承运商在追随着西南航空的模式,但都很难撼动西南航空的市场领导者的地位。
战略规划不仅是一个规划过程,更重要的是一种意识。好的战略家能够掌握经营环境的非线性改变,同时能够在多维度上考虑问题,把创意带到战略中,并坚持贯彻落实战略的实施。这些人才实不多见。
战略规划还需要和企业运营,公司治理紧密结合。很多西方公司建立了战略规划部门,这个部门专门从事战略规划,但有时并不能很好地与业务单位相联系。