企业薪酬管理作为保护和提高员工工作热情的最有效的激励手段,是现代企业管理中不可欠缺的一部分。目前,我国企业的改革已经取得了很大的进展,部分企业在改制的过程中,对薪酬管理体系作用的认识已经经历了从最初的成本支出理念逐步向管理理念转变的阶段。
1、有助于体现经营者管理思想
经营者可根据企业在不同发展时期对人才的需求情况,拟定不同的薪酬管理结构。当企业处于高速成长阶段,经营者可选择较高的浮动工资比例,以激发员工的工作热情、调动员工的工作积极性;当企业处于成熟阶段,产品市场占有率、客户资源稳定,经营者则可降低浮动工资比例,以保证加强对薪酬管理制度成本的控制。若企业需要引进高学历人才,以改善人才结构,则可以增加学历补贴,以增强对高学历人才的吸引力;若企业希望员工更长久的为企业服务,则可增加员工补贴,以提高老员工对企业的忠诚度。
2、有助于保障企业留住人才
企业的薪酬管理水平设计包括了外部公平、内部公平和个人公平三个层面。通过与同行业类似岗位的薪酬管理进行比较,保证薪酬管理的外部公平和竞争性,避免出现某些岗位薪酬管理水平严重偏离市场水平从而造成不稳定的因素。通过企业内部各岗位的薪酬管理与岗位价值相匹配,保证薪酬管理的内部公平,避免因此造成的员工流失。同时,相同岗位设计不同薪级和薪档,与员工的能力和业绩相匹配,体现了充分员工的能力价值,发挥了薪酬管理的激励性。
3、有助于员工与企业共同发展
企业的薪酬管理调整机制包括了宏观调整(以企业为主体)和微观调整(以员工为主体)两个方面。宏观层面,企业需要在每年年末进行新一年度的薪酬管理制度预算前,首先应对上一年度的薪酬管理状况进行分析和评估,根据企业发展状况确定总薪酬管理调节幅度。微观层面,企业要根据员工的个体表现,对其在过去一年中的表现给予充分肯定和认可,发挥薪酬管理激励作用的同时,让员工感受到与企业的共同成长。另外,企业的薪酬管理的作用还体现在企业内部人力资源配置方面。人是企业运营中最核心的要素,任何企业只有合理配置人力资源,才能充分发挥自然资源和财政资源的作用,从而使企业得以运转,产生效益。人力资源配置水平直接决定着企业的经营水平、效益水平和发展速度。薪酬管理制度管理作为现代企业制度中的重要工具,推动着人力资源的合理配置与管理。从部门间人力资源配置的角度看,部门薪酬管理制度结构和薪酬管理水平的调整能够有效促进企业内部人力资源的合理流动,促成合乎企业发展的人力资源配置。同时,也能够对部门业绩和行为形成有效的监督和激励,以指导部门的人力资源管理。从职位间人力资源配置的角度看,薪酬管理制度管理依职位为核心设计工资体系,依个人能力为核心支付工资,通过价值体现将职位与个人能力有效结合,实现“人尽其才”,促进人力资源与职位的合理匹配。薪酬管理在促进人力资源水平提高的同时,实现对人力资源的监督、管理和优化配置。不同的企业对薪酬管理制度体系的设计和选择可能会不同,但有一点可以明确,只有认知薪酬管理制度的作用机理、把握薪酬管理制度要素在企业营运过程中体现出的管理思想,薪酬管理制度体系才能在现代企业管理中发挥出最大的作用。
1、薪酬管理制度调查
薪酬管理调查是薪酬管理设计中的重要组成部分。它解决的是薪酬管理的对外竞争力和对内公平问题,是整个薪酬管理制度设计的基础,只有实事求是的薪酬管理调查,才能使薪酬管理设计做到有的放矢,解决企业的薪酬管理激励的根本问题,做到薪酬管理个性化和有针对性的设计。通常薪酬管理调查需要考虑以下三个方面:第一,企业薪酬管理现状调查。通过科学的问卷设计,从薪酬管理水平的三个公正(内部公平、外部公平、自我公平)的角度了解造成现有薪酬管理体系中的主要问题以及造成问题的原因。第二,进行薪酬管理水平调查。主要收集行业和地区的薪资增长状况、不同薪酬管理结构对比、不同职位和不同级别的职位薪酬管理数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪酬管理走势分析等信息。第三,薪酬管理影响因素调查。综合考虑薪酬管理的外部影响因素如国家的宏观经济、通货膨胀、行业特点和行业竞争、人才供应状况和企业的内部影响因素如:盈利能力和支付能力、人员的素质要求及企业发展阶段、人才稀缺度、招聘难度。
2、确定薪酬管理制度原则和策略
薪酬管理原则和策略的确定是薪酬管理设计后续环节的前提。在充分了解企业目前薪酬管理的现状的基础上,确定薪酬管理分配的依据和原则,以此为基础确定企业的有关分配政策与策略,例如不同层次、不同系列人员收入差距的标准,薪酬管理的构成和各部分的比例等。
3、职位分析
职位分析是薪酬管理设计的基础性工作。基本步骤包括:结合企业经营目标,在业务分析和人员分析的基础上,明确部门职能和职位关系;然后进行岗位职责调查分析;最后由岗位员工、员工上级和人力资源管理部门共同完成职位说明书的编写。
4、岗位评价
岗位评价重在解决薪酬管理对企业内部的公平性问题。通过比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位等级序列。岗位评价以岗位说明书为依据,方法有许多种,企业可以根据自身的具体情况和特点,采用不同的方法来进行。
5、薪酬管理制度类别
根据企业的实际情况和未来发展战略的要求,对不同类型的人员应当采取不同的薪酬管理类别,例如:企业高层管理者可以采用与年度经营业绩相关的年薪制,管理序列人员和技术序列人员可以采用岗位技能工资制,营销序列人员可以采用提成工资制,企业急需的人员可以采用特聘工资制等等。
6、薪酬管理制度结构设计
薪酬管理的构成因素反映了企业关注内容,因此采取不同的策略、关注不同的方面就会形成不同的薪酬管理制度构成。企业在考虑薪酬管理的构成时,往往综合考虑以下几个方面的因素:一是职位在企业中的层级,二是岗位在企业中的职系,三是岗位员工的职业技能和资历,四是岗位的绩效,分别对应薪酬管理结构中的不同部分。