企业培训师观点：游戏“戏”出职场信任与沟通

当你回首童年，你也许并没有意识到，你具备的很多技巧、能力都是在幼年欢乐的游戏中获得的。跳皮筋锻炼了你的灵活性，跳房子提升了你的平衡能力，打仗游戏更是让你谈笑间掌握了领导与服从、策划与执行、统筹与应变等多种技能。童年的游戏让你在不知不觉中长大，如今在职场人中流行的另一类游戏却能让你的心灵更开放、更健康，这就是——心理游戏。
心理游戏其实是一个很宽泛的范畴，凡是能让参与者的心灵从中获益的活动都可以称其为心理游戏，当然，我们这里介绍的几个小游戏都是心理专家精心设计的，看似简单，却回味无穷。
解手链
关键词：执行
道具要求：无
场地要求：平整场地一块约10平方米
游戏人数：10人-20人，主持人一名
游戏简介：主持人让所有成员手拉手围成一个圈，并且让大家记住自己左右边的人，之后队员们可以松开手在场地自由活动，主持人选择合适时机喊停，喊停时所有成员原地不动，按照自己现有位置去找刚才在自己左边和右边的人牵手，这时候大家会像一团乱麻一样连在一起。主持人鼓励大家在不松开手的情况下解开这个“手链”。这个游戏可以组成一组完成，也可以分为两组进行比赛，看哪组解开用的时间短。
最后，大家坐在一起分享体验，重点是回忆刚才解决问题的过程，回味大家同心协力的感觉。
点评：这个游戏旨在锻炼新团队的沟通协作能力执行及领导力。通过游戏展现了一个由纠缠到清晰的解决问题过程。当大家遇到纠缠不清的局面，开始都会晕头转向，然后是七嘴八舌地出主意，接着会跟着大多数人公认的正确意见去执行。这中间会出现错误，也许会越解越乱，也许会回到起点。这些在真实工作中都是必然出现的过程。通过游戏还可以体验合作和互相支持的快感。
搭桥过河
关键词：分工
道具要求：小地毯或纸板（25cm见方）
场地要求：一片空旷的大场地
游戏人数：每队6人（各队男女人数要求相等），裁判两名，负责发令、计时、监督犯规和扣分
游戏简介：赛道两头各一组，每组分三人自由组合，起点组手持四块“小地毯”，由第一名队员向前搭放“小地毯”，第三个队员不断地把身后的“小地毯”传给第一个队员，三人踩着“小地毯”前进30米，其距离为30米（以一篮球场宽为准，来回），要求脚不能触地，绕过障碍物回到起点，待三人全部过界后另一组将接过“地毯”以同样的方式往回走，最先到达起点的为胜。按时间记名次，按名次记分。待参赛队队员在起点线外准备。一组队员全部到达终点时另一组才能开始接力。比赛过程中只要有脚触地的情况，均视为犯规。并按触地次数对比赛用时给予增加。
游戏结束大家围坐在一起讨论分享，着重回味在前进过程中各组如何找到迅速前进的诀窍，以及如何协作不让队友掉队的过程。
点评：本活动旨在培养团队协作能力和战略战术，训练团队内部的协调能力。
一个团队必须有明确的分工，各尽所能，各司其职，这个游戏很直观地告诉大家，如果分工出现问题，可能会出现什么情况。同时也不难发现，流畅的分工协作，会有什么样的结果。
信任背摔
关键词：信任
道具要求：无
场地要求：可以选择站在桌子上
游戏人数：10人以上
游戏简介：游戏时，一名队员背对其他队员站在高台边缘，其余队员站在高台下进行保护。当队员笔直地从高台上向后倒下的时候，其他队员要伸出手托住他、保护他。每个人都要依次上台进行这个过程，体验集体的支持。
点评：这是一个十分经典的游戏，以至于几乎所有的拓展训练营都会选择它作为入营第一项活动，因为通过这项游戏，能让参与者迅速敞开心扉，相互信任。
从心理学上说，每个人都希望可以和他人相互信任，不然就会缺乏安全感。而要获得他人的信任，就要先做个值得他人信任的人。对别人猜疑的人，是难以获得别人的信任的。这个游戏能培养集体中成员的高度信任；提升组员的人际沟通能力；使队员在活动中建立及加强对伙伴的信任感及其对他人、对集体的责任感。主持人在主持游戏时可以引导组员换位思考，让他们认识到责任与信任是相互的。
在团队中，每一个人都是不可或缺的力量，不要忽视自己的作用，也不要总将失败归咎他人。
齐眉竿
孤岛求生
关键词：团结
道具要求：报纸数张
场地要求：办公室中间开阔地带即可
游戏人数：10人左右为一组，最少两组，主持人一名
游戏简介：每小组准备一张报纸，代表本小组在落水时唯一的一艘救生艇，请小组想办法让更多的人站到报纸上以获救，每个人都必须将脚踩到报纸。看哪一组获救的人最多。具体分为以下几个步骤：
一：主持人宣布比赛开始后（并开始计时，以2分钟为时限），第一轮比赛开始，各个小组开始往报纸上站，站成后举手示意，看哪一组站的人多，人多者获胜。（如果在有限的时间内没有站好，以站在报纸上的人数为准计算人数）
二：以此类推，进行第二轮比赛，在第二轮比赛中，报纸要对折，其他操作和“一”相同；第三轮比赛再将报纸进行对折，其他的操作和第二轮一样。
最后团体成员分享感受，由小组代表进行总结发言。
点评：这个游戏旨在增强团体合作意识，营造团结和谐的团体气氛。
主持人要注意在团体成员参与讨论各成员的问题时，不要过于强化问题的解决，引导成员在团体讨论当中得到一些启发，或引导成员可以从另一个角度看待问题。
竞争并不一定是你死我活的，在职场中面对竞争，保护自己的团队完整，保护同伴不受伤害才是保护自己的最佳手段。当大家想尽一切办法，紧密团结在一起，也许每个人都会从中获益。
地雷阵
关键词：战术
道具要求：每对参赛者一块蒙眼布、两根约10米长的绳子、一些报纸，使用对角线约60cm的方形硬纸板来代表游戏中的“地雷”
场地要求：一块宽阔平整的游戏场地
游戏人数：至少12人，越多越好，一些不想参加游戏的人做监护员，主持人一名负责组织游戏和主持分享。
游戏简介：让每个队员找一个搭档。给每对搭档发一块蒙眼布，每对搭档中有一个人要被蒙上眼睛。各组参与者眼睛都蒙好之后，剩下的人开始布置地雷阵。把两根绳子平行放在地上，绳距约为10米，这两根绳子标志着地雷阵的起点和终点。在两绳之间尽量多地铺上一些报纸（或是硬纸板、胶合板等）。被蒙上了眼睛的队员在同伴的牵引下，走到地雷阵的起点处，挨着起点站好。他的同伴后退到他身后两米处。蒙上眼睛的队员要在搭档语言的指引下顺利穿越“雷区”，尽可能少的“踩雷”，游戏过程中监护员负责记录队员的踩雷次数并且维持规则，保证引路的队员身体不接触其搭档。最后选出踩雷最少的搭档作为胜者。
游戏结束，主持人组织大家围在一起分享游戏过程。
点评：这个游戏旨在促进成员间的相互信任促进沟通与交流，使集体充满活力。
当参加游戏的人较多时，游戏场地会变得非常喧闹。这是一个有利因素，因为这会使穿越地雷阵的人无所适从，难以分清听到的指令是来自自己的同伴，还是来自其他小组的人。在这样的情况下，指挥者如何让自己的指令清晰地传递给穿越雷区的同伴，被蒙眼者如何在众多声音中捕捉给自己的指令，都将是分享过程的重要内容。
主持人还可以引导参与者描述蒙上眼睛穿越雷区时，以及听到来自同伴的鼓励和指导时，踩到地雷时内心的感觉有怎样的变化。
齐眉竿
关键词：协作
道具要求：3米长的竹竿一根
场地要求：开阔的场地一块
游戏人数：20人以上，分为两组，主持人一名
游戏简介：一组成员分为两队，呈两横排相对站立，每位队员伸出一只手，用食指托住竹竿，并一起将竹竿从齐眉的高度慢慢放下直至地面。小组中只要有一个人的手离开竹竿即需重新开始。未参赛组负责监督。看哪一组在符合规则的情况下完成目标所用时最短。
游戏结束主持人组织所有参与者分享刚才的过程。尤其是要求出现失误者谈谈自己的感受。
点评：这是一个考察团队是否同心协力的体验。在所有队员手指上的同心竿将按照主持人的要求，完成一个看似简单但却最容易出现失误的项目。此活动深刻揭示了团队内部的协调配合之问题。
在团队中，如果遇到困难或出现了问题，很多人马上会抱怨别人的不足，却很少发现自己的问题。队员间的抱怨、指责、不理解对团队造成了很大危害。这个游戏将告诉大家：“照顾好自己就是对团队最大的贡献”。从而提升队员在工作中相互配合、相互协作的能力。主持人在游戏中可以从这个角度引导队员进行思考和感受，并且指出：统一的指挥和所有队员共同努力对于团队成功起着至关重要的作用。
小贴士：
心理游戏与普通的娱乐活动最大的不同之处在于活动最后的分享环节。在这个环节，参与者可以充分讨论游戏过程中的体验，发掘游戏过程中未来得及明确意识到的感受，从而加深收获。
另外，心理游戏都是结合相应人群的特定心态而专门设计的，具有针对性，这里介绍的职场心理游戏旨在通过游戏让参与者直观地体验团队协作的过程，体验合作的愉快，从而提升团队的凝聚力，同时发掘团队中的个人未被发现的潜能。