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易经思想对企业经营方略的启示

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

易经在印象中是一门深奥的学问,听完教授的讲解,又经过一段时间消化,深感它和我们的生活联系之紧密,无论你认识到还是认识不到,事实上它一直就在我们身边。易经号称群经之经,是经典中的经典,它已经影响了中华文化几千年,至今仍绽放着绚丽的光彩。在公司治理中,易经的思想仍然有诸多启示,本文略作一浅析。

易经可以理解为研究变化的学问。我们经常听到“三易”,这当中有特定内涵。总体上看,“三易”有两个说法,一个讲历史,一个讲认知。

历史上有三部易经,一是6000年前伏羲时代的,主要从社会角度讲规律,二是5000年前黄帝时代的,主要从生命角度讲规律,有后来流传的可资佐证,三是,算是3000年前的周文王和2500年前的孔子合著,是关于天地人关系的学问。是为"三易"。三字经有言:有连山,有归藏,有周易,三易详。这是在古代小孩子都知道的常识。连山、归藏皆失传,周易有考古发现的原文。

对周易即易经的认识也可概括为“三易”:一是变易,易经就是研究变化的规律;二是不易,天地不可随意变化,有许多东西是永恒的,是必须遵循的道;三是容易、简易,大道至简,在应对变化的招数上一定要简单,以简驭繁,无招胜有招,无形胜有形。

对易经的认识要破除四个误区:一是神秘论误区。易经不神秘,并非神秘之学,也并非难学之学。其基本理念是,人是天地产物,应当与天地同步。易经64卦,实际是人类基因的64个密码。人体血液与骨骼之比,与地球上海洋与陆地之比大致相同,均为七比三。易经是科学,不是迷信,不是鬼神之学。二是算命论误区。人们认识易经多源于街上摆摊卜卦算命的。有一定渊源,但绝非全部。易经是西瓜,用易经算命只是一颗小小的西瓜子罢了。三是科学和迷信二分论误区。宇宙是复杂的,不能简单地把一件事归结为科学还是迷信。四是对待未知的误区。人对宇宙的了解,远远小于人对宇宙的不了解。对于未知的东西,既不能简单地相信,也不能粗暴地打棍子。应当有一种研究、探索、不断向未知领域进军的精神。

易学理论有四个重要基础:

一是阴阳。三条原理:阴阳变化导致天地万物的诞生(易有太极,太极生两仪,两仪生四象,四象生八卦);有阴必有阳(一阴一阳谓之道);阴阳变化的最好状态是中和(中庸、平衡)。两仪即阴阳。四象指太阴、少阴、太阳、少阳。

二是五行。金木水火土,是指五种时空状态。太阴为水,太阳为火,少阴为木,少阳为金,阴阳平衡为土。五行之间有相生相克关系。

三是干支。天干,是以地球为中心的天对人的影响,地支,是以月球为中心的天对人的影响。60年一个甲子轮回。看属相算命用处不大,只是看了年支,八字中的一个,而且是最没有用的一个。一个人的八字很重要,泄露了一个人的基因密码。一个人一生中有两个重要时刻:一是受孕成功的那一刹那,二是脱离母体直接与天地对接的那一刹那,即出生时刻,亦即八字。这就是科学意义上的“命”。

四是八卦。八卦的起源,是观天察地看万物,是结绳记事。卦者、挂也,悬索也。四面八方各挂一条绳子,表示各有一件大事。八卦可视为古人关于各种大事、中事、小事的总结。

教授讲,对古人智慧不可小视,现在对夏商周断代文明史的考古学研究,说明那个时代已有高度文明,不少东西翻译过来后让我们大吃一惊。易经被视为群经之首,影响了中华文化几千年。后来者大致沿两个方向深化发展,一是探究天地人规律,老子讲道,讲道德经,就是这个路子,二是讲规矩,研究人在天地之间如何顺天地大势而行事,儒家、法家均为此途。入世以循道,出世以悟道,也算是阴阳两仪吧。

易经有很多应用。比如对养生,易经对养生的思维可概括为三点:一是养心重于养体。精神健康、心理健康比体格健康更重要。人的心态好才是真好。哀莫大于心死,有精神也才有活着的价值,赖活着莫如安乐死。许多抗战老兵都长寿,因为他经历多,看开了生死和人间冷暖,凡事乐观不生气,遇事坚韧不泄气,于是不死。人生历练的过程本质上就是养心的过程。一辈子啥也不干,衣来伸手饭来张口,估计也活不长,甚至他死了还是活着并没有太多的人知道。二是人的行为、生活应当与天地同步。比如睡眠,晚上11点之前入睡,早上5点至7点起床,是最符合天道的。再如饮食,凡到一地吃最便宜的菜恰恰是最健康的,因为此时此地产量多,正是旺产时节,相反点最贵的菜多是反季节的,属于花钱买灾。还有生育,当然是顺产好,尽量不要剖腹产。人工受孕那就更违背天道了。凡是不绿色的破坏生态文明的生活方式,都应当改变,应当追求健康、科学、文明,这样才是养生之道。三是阴阳平衡,动静结合。运动重要,静养也重要。运动员超强度训练,直接违背人性,再拿金牌多又有何益,只是进入到一个误区罢了。独身,丁克,同性恋,这些都有违阴阳平衡的原则。仔细领悟,还真的是蛮有一番道理的。

再如对风水,易经认为人与天地和谐共处就是好风水,好风水让人心情愉悦身体健康,从而有利于事业发展。贪官不可能因为算卦而不被抓,但可以因好风水的影响而少贪或不贪。对卜卦、看相等易经应用,不可全信,也不可全否定,因为它是基于古人经验的小结,是从生活中来,当然从人类历史长河来看,这些经验也只是小样本事件。看风水的本质在于,如何让眼睛看得见的山山水水,对人有好处,同时,如何让那些看不见的太阳、月亮、磁场、气场、各种场,对人产生好的影响。其实就是五行的调理。历史上风水学大致有三大派。一是诞生于唐朝的地理风水学,称为地理派、形势派、峦头派,主要关注看得见的山山水水。二是诞生于宋朝的理气风水学,称为理气派,主要关注看不见的磁场、气场,关注这各种场与你八字命运的关系。算命,然后给你调理运,这就是一个好的命运。三是明清时代兴起的玄空风水学,称为玄空派,既关注看得见,也关注看不见。风水学有一定科学性,但现实中太混乱了,所谓的风水大师十有八九是骗子。荐书也不易,找一本靠谱的风水学专著很难。

柳传志是企业家当中受易经影响力较大的一位。把易经的思想运用到企业经营实践中,可以有很多感悟,可以更有效地把握一些事情。比如说互联联网思维目前很流行,似乎不谈这个就落伍了,确实,这是个重要变化,是企业必须高度重视的。但是显然也不能惊慌失措,应当妥善应对。要找出不变的道,探寻其规律性,再找出简单有效的应对办法,大道至简,化繁为简,达到以简驭繁的目的。

对企业来说,客户的诉求一直在变,客户也一直在变。互联网时代加剧了这个变化。互联网一方面搅局市场格局,不断有新的竞争者、颠覆者,压力在不断地产生,另一方面,互联网也不断搅动客户的需求变化,客户体验越来越决定企业的生死存亡。

这就是变易。迫使企业必须改变,不仅要适应客户的改变、市场的改变,更要使自己成为一种改变的力量,引领这种改变大潮。

那么,不变的是什么呢?不变的就是以客户为中心。客户是企业真正的老板,客户是上帝,客户是衣食父母。互联网让以客户为中心能够更加深入直达客户的内心,这种服务的要求就更高了,更加刚性了。把以客户为中心做到极致,永远是企业经营制胜之本,是不变的道。

如何改变自己,如何让企业成为一种改变的力量呢?这就需要具体措施,要有一个简洁有效的方子。晋城银行面对市场变化,坚持以客户为中心,提出了认真二字。改变,从认真做起,尤其是高管要身体力行。这认真二字,看似简单,实则威力无比。对于高层管理如何做到认真,要在哪些方面认真,具体提出了四个要点:一是心里要满满地装着老百姓,因为战略定位是做草根银行,做普惠金融,亿万老百姓就是目标客户。二是心里要满满地装着员工。因为工作靠员工去做,必须能以人为本。三是要着力打造一片明朗的天。要从高管开始人人负责,让员工做事有舞台,说话有渠道,想干事,会干事,干事顺畅。四是要放飞思想的翅膀。不断解放思想,做大生态圈,整合有效资源,让晋行成为一个生产梦想、经营梦想的大磁场。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。