人才是企业的重要资源,企业员工的整体素质水平高低直接影响着其未来的发展。企业培训是提升员工能力、获取高素质人力资源、增强企业软实力、调动广大员工工作积极性的有效手段。员工培训作为促使人力资本增值的有效手段,对企业发展有着重要作用。
然而,个别企业对员工培训的重要性认识不足,导致培训缺乏统筹规划和长远考虑,培训目标、结构、规模和质量偏离企业实际需要,培训理念相对滞后,培训效果不理想。此外,个别企业培训评估停留在较低层次,仅仅是对培训内容的考核,没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高层面。
那么该如何加强员工培训呢?有四大对策需要牢记:
第一,分析培训需求,确定培训目标。要在深入分析需求的基础上,让教育培训符合企业发展战略,明确教育培训目标。做好需求分析的前提是全面、客观地收集培训需求信息。培训需求信息包括两个方面,即企业的发展战略和员工的个人信息。
只有同时兼顾企业的发展战略和员工的实际情况,才能提高培训效果。获取培训信息后,要对培训需求进行分析与评估,根据需求信息制定培训计划。培训计划既要与员工工作要求相一致,又要与员工的职业发展规划相结合,这样才能充分调动员工参加培训的主动性。
第二,培训方法是影响培训效果的关键因素,包括讨论式、学习式、讲演式、游戏式、案例分析、模块培训、拓展训练等。企业应结合实际,将多种培训方法有机结合。需要注意的是,无论采用哪种培训方法,都要注重理论与实际操作相结合,互动与讨论相结合。
第三,培训效果评估不能单以考试的方式进行。要准确评价培训效果,就要建立科学的培训评估体系,对培训进行全过程的动态评估,可采取事前事后测试法、目标评价法、成本收益分析法等。如培训结束后组织受训学员座谈交流、询问学习情况,设计问卷跟踪调查等。科学有效的评估是组织开展培训的一个重要环节,对于提高和改善培训工作质量大有益处。
第四,要打造良好的企业培训氛围,就应强化教育培训激励和约束机制,推行经营管理人员岗位培训制度,建立与专业技术职务评聘挂钩的专业技术人员继续教育制度,把专业技术人员接受继续教育情况与考核成绩作为专业技术职务任职资格评审和聘任的必备条件;建立与职业技能鉴定相配套的技能人员培训管理制度,要求技能人员必须参加规定的理论知识、操作技能培训及职业技能鉴定。