员工内训是一项战略使命,对这项工作必须满怀热情,但热情不等于赶时髦,更不等于附庸风雅,切不可拾到篮子里的都是菜,以免误入歧途。随着学习型组织理论的广泛传播,在这种学习气氛空前高涨的社会大环境中,越来越多的企业开始重视学习,有的企业老总甚至大胆变革,逐渐将自己的等级权力控制型企业,打造成学习型组织。
所以说,对企业全体员工进行系统的内训,是人力资源部重要职责之一。除此之外,要更清楚的一点是员工素质关乎企业战略目标能否实现。因此,需要认真地进行培训需求调查、分析,认真地甄选培训师或组织培训材料,认真地制定方案、组织实施。
然而,企业存在和成长动力在于利润,企业追求的重要目标也是利润。所以,往往由于市场竞争的激烈,企业上下都在疲于奔命,原先制定的培训计划往往变得无序和难于安排。这种现象在每个企业几乎都存在,问题的主要症结在于计划的合理性。
他们经常抱怨老总们、各位部长大人们经常不配合培训,而且还有个假设,认为他们自己学习力很强,不需要培训了,于是这些人就成了被培训遗忘的角落。事实上他们的工作很忙,不是不想学,而是没有完整的时间。如果这种状况不能得到有效改善,这些人就会逐渐退化,长此以往,对企业来说是一件很可怕的事。
所以要解决这类问题,企业培训师吉宁博士找到了两种现实可行的方法;其一,参加公开课。现在社会上各种培训公司及文化传播机构经常组织一些公开课,我们有选择地安排他们参加,前提是必须提前一周与他们沟通,以便他们合理安排时间;
其二,发放学习资料。我们每周一次在固定时间给他们发放学习资料,但是为了保证学习效果就必须对他们的学习过程进行控制。控制方法是,学习资料保持在2000字以内,同时发放学习效果调查问卷,出于尊严,以这种方式对他们进行培训以来,基本没有哪位领导不配合过。点子都是人想出来的,相信通过实践加思考,为了搞好企业内训我们总能找到合适的方法。
当然,在实施内训的过程中,我们人力资源部也要解决自身一些问题,一是处理好热情和执著的关系。员工内训是一项战略使命,对这项工作必须满怀热情,但热情不等于赶时髦,更不等于附庸风雅,热情而执著是我做好员工内训工作的心得体会;
二是处理好接受和批判的关系。现在社会上提供内训服务的机构和个人数不胜数,良莠不齐在所难免,我们必须有辨别地选择培训老师和培训资料,更要批判地接受一些新观点、新理论,切不可拾到篮子里的都是菜,以免误人歧途。