吉宁博士观点
在社会交往中，人际关系， 是一种最基本的关系，可也是一种最复杂的关系，对于职场人来说，也是的一种体现。无论是谁，在社会交往中建立起来的人际关系越好，他的朋友就越多，就越能使自己得到勇气、温暖，增加自己的 智慧和力量。从主观上，良好人际关系的互用，可以成就一个人的事业，使其步步高升;客观上，良好人际关系的互用能使一个人更有信心和力量。
莫洛尔是美国纽约某银行最著名的董事长兼总经理，而他那总经理的宝座，使他年收入高达100万美元。但是他最初只不过是一个小法庭的书记员而已，后 来他的事业却得以如此惊人的发展，究竟是靠什么法宝作后盾呢?莫洛尔一生中最重大的一件事，就是他博得了一个大财团董事的青睐，从而一蹴而就，成为全国瞩 目的商业巨子。
据说这个大财团董事挑选莫洛尔担任这一要职时，不仅是因为他在经济界享有盛誉，而且更多的是因为他不但人格高尚，而且特别会与人相处。如出一辙的是 范登里普出任联邦纽约市银行行长之时，他挑选手下重要的行政助理，首先也便是以人格高尚和与人处事为挑选的重要标准。杰弗德便是一个从地位卑微的会计，步 步高升，后来任美国电报电话公司总经理的例子。
"良好的人际关系"是事业成功的最重要的因素之一。他说："没有人能准确地说出’关系’是什么，但如果一个人没有良好的人际关系，便是没有成功的希 望。事业的成功70%靠的都是人际关系。这是勿庸讳言的。"像摩根、范登里普、杰弗德等领袖人物，都非常看重"人际关系"，认为一个人的最大财产，便是" 关系"。
"有些人生来就有与人交往的天性，他们无论对人对己，处世待人，举手投足与言谈行为都很自然得体，毫不费力便能获得他人的注意和喜爱。可有些人便没 有这种天赋，他们必须加以努力，才能获得他人的注意和喜爱。但不论是天生的还是努力的，其结果，无非是博得他人的善意，而那获得善意的种种途径和方法，便 是’关系’的发展。"
只有良好的人际关系，才能获得人们的更多的机会。因此，世间凡是智者贤人，常把人际关系看作是成功的法宝。善于互用人际关系的人，即使有的时候与我 们偶尔相识，只有一面之交，他也不会错过，这就使我们得出一个结论：懂得利用人际关系的人，很容易使别人对他产生兴趣。久而久之便在不知不觉之中成为朋 友。
同事的工作重点是员工人，而非管事，所以优秀的同事必须在业务的所有方面都加入人的因素。如果你能把人放在重要的位置上，以诚恳的态度尊重人，对待 人，那么别人才会追随你，与你一起成长和发展。员工人必须树立为大多数人所认同的价值观、人生观和管理观，运用大脑思考以身作则，正确处理各级人际关系。
职场不相信眼泪。这是迈入职场不久、处于生活挣扎层面的职场新人们 学到的生存第一课。自从你离开象牙塔进入职场，理想的温情主义开始褪色，生活显示出残酷的一面——职场人际关系似乎无比复杂，利益的斗争无休无止，永远看 不透的办公室政治让你身心俱疲;自己所专长、所感兴趣的技术专长无所发挥，为了稻粱谋不得不去做自己完全不喜欢的工作;工作无休无止，加班一轮又一轮，更 令人痛苦的是自己似乎看不到奋斗的价值何在——这正是无数的职场新人们最真实的生存写照，尽管拥有一定的教育经历、不错的专业知识，但在浩淼如海的职场， 新人们却永远在底层浮沉，难以浮出水面。
要想获得好的人际关系，良好的职业心态，善待他人很重要，同时还有五点不能要：
一、多疑
多疑心理与日常生活中常见的猜疑不同。猜疑只是一般的怀疑，可能没有道理，但也可能有一定的道理并符合客观事实。正常的猜疑人皆有之，不属于心理问 题。而多疑则不同，多疑是猜疑的极端状态，绝大多数都是无端生疑，无论是在量，还是在质上都是如此，是心理失衡的表现，是一种心理上自导自演的行为。
多疑心理对于职场人的执行力也会构成影响。那么，哪些人容易形成多疑心理呢?一般来说，这两种人比较容易形成多疑心理。首先，是自卑心理比较重的人，由于自我保护心理比较重，缺乏安全感，所以对其他人很难信任，所以比较多疑。其次，是有过重大挫折的人，由于挫折的体验过深，而不敢相信别人。
二、虚伪
虚伪是虚伪者的形象工程，虚伪的目的最终是利益，这里利益既包括物质方面，也包括精神方面。虚伪是虚伪者自己神化自己。神化的目的：一是让别人产生 崇拜，从而为自己带来心理满足感，这方面的收益主要是精神收益。二是让别人产生希望与期待感。人是天生的弱者，人总是希望有一个强者和权威能为自己解决现 实中的种种难题。而虚伪者总是喜欢将自己装扮为“强者”，在这种情况下，会诱致人们倾向与虚伪者进行交往，同时也积极向虚伪者靠拢，这时就有一些人开始向 虚伪者进行投资。所以，虚伪不仅能为虚伪者带来精神收益，也会带来物质方面的收益。当然，虚伪也是有成本的：一是伪装的成本;二是被人识破的成本。
三、冷淡
薛琳刚进入公司那会儿，大家都觉得她性格高傲，因为她平时一般不主动与人搭话，也不喜欢和同事们交流，即便是有些同事主动和她搭讪，她也显得很冷 淡。于是，大家对她的印象都很不好，觉得她这个人很没有亲和力，甚至还有人说： “哼，不就是一只菜鸟吗，大学毕业有什么了不起的，当谁没上过大学一样，摆什么臭架子呀!”
就这样，大家都说薛琳的架子太大了，都不喜欢和她交往。其实，薛琳并不是故意摆架子，只是不知道该如何去和同事相处。再加上她本来就很矜持，以前同 学们都说她是个大淑女，如今刚进入一个陌生的环境，她更是处处小心，表现得更加矜持，生怕一不小心得罪了别人。谁知，她的小心反而拉开了她和同事们之间的 距离，让她不知如何是好。
矜持点儿固然没什么不好，可是，如果矜持得过了头，那就不好了。因为刚刚走出校门的你，原本就不太适应完全不同于学校的人际关系，如果再过分矜持的 话，就会缺乏亲和力，让别人觉得难以接近。一旦给别人留下了这样的印象，谁还敢和你交往?这样一来，你就会轻易地被排除在一些交际圈之外，还没有接触社 会，你的人生路就先被封死了一半。其实，只要你放下架子去交往，你的亲和力就会油然而生。
职场要的就是开放的心态，多一点开朗，少一点封闭：打造开放积极的交际心态开放的心态，是一种修养、一种气度。一个国家需要以开放的政策来对待世界，一个人同样需要以开放的心态来对待别人。开放的心态，是一种海纳百川的胸怀，也是一种修养和气度，它关乎一个人的人格魅力。
四、封闭
二十几岁时，你或许很难体会出个中的真谛，比起开放，你更愿意故步自封、固执己见，因为这个年龄正是刚愎自用、极其排外的一个年龄，虽然不是夜郎自 大，但是在你的内心深处，你会轻视别人、本能地想要排斥别人的言行，不管是什么人的话你都听不进去，你会觉得他们也没什么了不起的，所以你会沉迷在自己的 世界里孤芳自赏，完全不去理会外界都发生了什么变化，别人都取得了什么样的进步，你对这些统统都不屑一顾。
可是，时代并不会因为你的故步自封而停滞不前，反而会日新月异，你会在某一天忽然发觉自己越来越追不上时代的脚步了，你觉得自己的思维越来越不能适 应当下的社会。如果说二十岁的时候你还有大把的青春作为资本，那么到了三十岁、四十岁，你会觉得自己越来越力不从心，甚至要面临被时代抛弃的危险。
与其在将来的某一天去为自己的故步自封而后悔，还不如趁现在年轻多为自己充充电，用一个开放的心态来对待周围的一切。收起自己高傲的面孔，摒弃自己的虚荣心，让自己用一种平和的心态来融入周围的世界，接纳周围的人和事。
五、自我
太过自我的人，就会什么事都从自己的角度出发，很少考虑别人的态度和利益。俗话说的好，“吃亏就是占便宜”这句话对职场新人来说尤其适用。自我的 人，一般也很难听进别人的意见，职场要的就是谦虚，低姿态，毕竟都是同事，谁也不欠谁。你太过自我别人说不定就像一个相声一样，那样，就会死的 很难看。
