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企业培训师观点:魅力职场人所拥有的良好习惯

吉宁博士 2015年12月9日 企业培训师观点

的具备是当前职场人很重视的一方面问题,而魅力属于优秀职业素养之一。我们不能总是定义魅力,但是有些人拥有魅力:他们天生就有魅力。不幸的是,天生的魅力会迅速失去影响力。魅力并不取决于你赚多少钱,也不取决于你的老爸是谁,更不取决于你是否长得像汤姆•克鲁斯或者他的妻子凯蒂•赫尔姆斯一样。它仅仅取决于一些简单的细节。

所以,魅力并不是一个人拥有的某种东西,而是获得的东西。以下是获得魅力的方法。

但是一些人非常有魅力:他们建立并且维系良好的人际关系,始终如一地以良好的方式影响他们周围的人,不断地让人们对他们自己感觉更好,他们是人们想要围绕左右的人,他们也是人们想成为的人。

幸运的是我们能够做到,因为成为非常富有魅力的人并不是关于我们的成功水平或者我们的业务展示技能或者我们如何穿着打扮或者我们设计的图像的——它是关于我们做什么的。

以下是非常有魅力的人所拥有的一些习惯:

1.他们倾听的时候比说话的时候要多。

问问题。保持目光接触。微笑。皱眉。点头。回应——并不是口头表达,而是用神态表达。这就是让别人知道他们很重要所需要做的事情。

然后当你说话的时候,除非是出于客户要求否则不要主动提供建议。倾听比主动提供意见更能显示出你更关心他们,因为当你提供建议的时候,大多数情况下你都会使对话是关于你的谈话而不是关于他们的谈话。

不相信我所说的吗?谁是“这就是我要做的……”:你还是其他人?

只有在你有一些重要事情要说时才去说——并且对于重要事情的定义是对其他人来说重要的事情而不是对于你自己来说是重要的事情。

2.他们不会选择性地听取某些事情。

有些人——我保证你认识这样的人——不会听取他们认为从某些方面上来说不如他们的人所说的任何事情。

当然,你和他们讲话,但是那个特定的要倒下的树在森林里不会发出任何声音,因为没有人在真正地倾听。

非常有魅力的人会仔细倾听每一个人的想法,而且他们不管我们的职位、社会地位或者“水平”有多低都会让我们感觉到我们和他们有一些共同之处。

因为我们确实有一些共同之处:我们都是人。

3.他们把自己的事情放在一边。

不要查看你的手机。不要盯着你的显示器。不要将注意力放在任何其它东西上,一刻也不要。

如果你忙于其它事情,那么你永远不可能与其他人联系。

把全部精力作为礼物给别人。这个礼物是很少人能够给别人的。单单这个礼物就会让其他人想围绕你左右并且记住你。

4.他们在接受之前先给予——而且通常他们从不接受。

职业心态是很重要的素质。永远不要想你能够获得什么。专注于你能够提供什么东西。给予是建立联系和关系的唯一方法。

关注,甚至是部分关注和片刻关注你能从其他人身上获得什么东西,并且你要展示出对那个人来说唯一真正重要的人就是你。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。