随着SOHO中国从散售向持有战略转型,SOHO中国内部人力资源近期频繁出现人事动荡,继今年初SOHO中国推广总监王春蕾离职之后,SOHO中国又一核心人物——SOHO中国副总裁王胜江选择离开。在业内看来,王胜江用他的离开,为其在SOHO中国14年的销售履历画上句号,也为SOHO中国的售楼时代画上了一个句号。
除了王胜江以外,记者获悉,SOHO中国内部包括销售部、设计部以及推广部等部门均出现了不同程度人事动荡,其中不乏高管。推广总监王春蕾已于春节前离职。据悉,今年6月份,SOHO中国将正式解散北京的销售部门,只保留部分上海销售人员。SOHO中国人事动荡,也是其转型阵痛期的表现之一。企业培训师吉宁博士认为,这与转型有着必然的联系,整个操作系统都将被抛弃,大将们的离开也让SOHO中国面临从头开始的局面。
2011年4月29日,SOHO中国与新浪乐居、易居中国、世联地产举办“网上销售及代理战略合作仪式”。该公司联手作为代理行业巨头的易居中国和世联地产,意在拓展外部资源,共同构建代理公司席位制销售体系。席位制改革后,SOHO中国的销售员工与该公司不再是传统的雇佣关系,而是与易居、世联地产等公司一样,与SOHO中国是甲乙方的关系。
该模式引入后,并未能制止SOHO中国散售下滑的局面,反而打击了SOHO中国原有销售员工的积极性。方面是SOHO原有的销售团队多采用行销模式,而代理行多采用坐销模式,代理行对SOHO中国特有产品接受程度很慢;另外一方面,代理行低佣金模式也无法提振其销售员的积极性。
也因此,2011年,SOHO中国销售额仅为109亿,远不及2010年的238亿。随后,2012年,SOHO中国取消代理行席位制,再次组建自己的销售团队,以期扭转散售下滑的状况。“但上海市场普遍对散售模式接受程度不高。江浙一带客群与山西、内蒙古不同,他们更注重理财属性以及投资属性,重建销售团队也没能扭转散售下滑的现实。
2012年8月16日,SOHO中国公布2012年中期业绩,并宣布向大规模自持转型的发展战略:“公司将告别散售模式,转向‘开发-自持’,未来将在北京和上海持有最有价值的办公楼和商业物业150万平方米,预计3年后租金收入将成为公司盈利的主要来源,5年后现有物业的年租金收入将超过40亿元人民币”。
铁打的营盘流水的兵,这样形容SOHO中国再合适不过,一些拥有现成资源的销售员,被鼓励“拿出来直接换成佣金”,而无任何资源的销售员,则需要把佣金跟介绍客户资源的中介或朋友分享,以便更大地拓展客户圈。这样显然很难有团队成就感,也正因如此,SOHO中国的很多金牌销售被业内的其他公司所挖角。今年刚过40岁的王胜江,在其职业生涯的巅峰选择了离开SOHO中国,不管出于什么原因,这势必导致SOHO中国的人员重构。
众所周知,潘石屹最为人称道的是一位销售天才,而转向收租婆,对其无疑是巨大的挑战。企业培训师吉宁博士认为,SOHO中国至少还需3年的转型期。在此阵痛期间,其企业战略、融资通道、管理架构、盈利模式,都必须向着作为物业持有型公司的角色转变。
而其中值得注意的是,千万不可在战略上摇摆不定和管理模式上的反复。5年前,SOHO中国还没尝试向物业持有型公司迈出半步就退了回来。显然,SOHO中国要获得国际投资的信任,还需付出持之不懈的艰苦努力。