企业为何缺乏执行力?
执行是一套系统化的流程,它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈的跟进以及责任的具体落实。它包括对企业所面临的商业环境做出假设、对组织的能力进行评估、将战略与运营及实施战略的相关人员集合起来、对这些人员及其所在的部门进行协调,以及将奖励与产出结合。它还包括一些随着环境变化而不断变革前提假设和提升公司执行能力以适应野心勃勃的战略挑战的机制。
1、决策因素
决策因素是导致企业缺乏执行力的首要因素,具体体现在目标确定的错误会让执行变得无所适从。企业领导者切忌确定多、大、空、杂的目标,这样的目标即使再强的执行力也无法实现。所以,企业的领导者要为自己的组织设定一些顺序清晰而又比较现实的目标。在确定了清晰的目标之后,还要将其简化,让每个人都能对该目标很好地理解、评估和执行,并最终使这些想法成为组织的共识。
2、心理因素
许多中国企业缺乏执行力的第二个因素是心理因素。在许多企业都可以看到这样的现象:制定了一整套执行制度,但是,从领导者到其他员工均不敢果断执行,尤其是在流程再造的时候,这种现象更为普遍。往往是企业的领导者缺乏执行的魄力,不能带头严格按制度办事,致使上行下效,导致企业执行力虚弱。
3、教育因素
企业缺乏系统的执行训练是企业缺乏执行力的第三个因素,即教育因素。教育因素的缺乏主要表现在三个方面:传统教育的致命伤是将知识与能力等同;传统培训管理的根本缺陷是知识与技能培训单一化;传统组织的局限是未重视个人学习的组织化。
4、机制因素
企业缺乏执行力还有来自机制方面的原因,简而言之,就是企业缺乏合理的执行评估体系。许多企业都有自己的执行评估体系,但是这些体系却一直不能发挥作用,致使企业执行力低下。这主要是因为企业的执行评估体系不够合理,即没有被员工很好理解或与员工的实际并不相符,致使评估体系形同虚设,根本没有也无法发挥应有的效用。
5、组织因素
组织因素是企业缺乏执行力的又一个主要因素。就像三个和尚没水吃的故事一样,组织结构不明确、不合理,“没水吃”就将是无法避免的结果。一个和尚打水时,组织结构是直线职能制,既简单又高效;两个和尚抬水,你离不开我,我也离不开你,分工明确;三个和尚之所以喝不到水,是因为没有领导,大家面面相觑、互相推诿,当然喝不到水。
6、过程因素
过程因素也是影响执行力的一个重要因素。过程因素实际上就是执行信息的因素。在执行过程中,很多问题是因为信息不对称而产生的。例如某个决策者知道很多信息,但他并没有把这些信息告诉下级,只是告知下级“你们赶紧按我的要求去做”,而下级却不知道为什么这样做,但领导却觉得下级“悟性怎么这么差”;有时,情况正好相反,下级知道很多执行信息,而领导知道的却很少,此时,下级会觉得“领导怎么什么都不知道”,导致上下信息流动出现堵塞,这也是很多企业执行失败的一个重要因素。