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企业培训师观点:与时俱进的领导能力

吉宁博士 2015年12月9日 企业培训师观点

对于一艘盲目航行而没有目的地的船来说,任何方向的风都是逆风,再充足的马力也失去意义。如果你的汽车没有目的地,油箱再满也起不到任何作用。作为一个企业的领导者也一样,目标意味着你的一切,而领导力就是达到目标的技巧,没有能力,你将什么也做不成。我们正处在不确定的时代,未来是什么样子,没有人知道答案。

中国正经历世界上最复杂的组织变革和国家转型,在此中间展现出来的种种复杂特征无法用世界上任何一个理论可以完全解释,只能“摸着石头过河”,在过程中找寻适合自身发展的模式与道路。中国经济与世界经济紧密地联系在一起,同样的,知识经济,全球一体化和信息社会的到来,也让中国企业和企业家们感觉到巨大的力量,那么,新时代领导需要提升哪些领导能力呢?下面就介绍一下新时代的领导能力需要的新“四力”:

新时代领导能力1、统驭力

有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个经理人的先决条件,就是要有领导能力来指挥建立团队,才能进一步建构企业。但无论经理人的角色再怎么复杂多变,无论时代对领导能力的要求会发生怎样的人文转变,赢得员工的信任一直都是首要的条件。

新时代领导能力2、规划力

经理人的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的经理人必须有深谋远虑、有远见的领导能力,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更有效利用部属智慧。

新时代领导能力3、沟通力

好的领导者一定是沟通大师。沟通,最首要的就是学会聆听。认真地听取别人的陈述,不仅是一种礼貌,也是获取信息、了解对方真实意图的有效方式。一名好的领导必须学会对自己的团队进行有效的沟通的领导能力,让每一个团队成员都能感觉到他是重要的、特殊的、优秀的。领导者还要学会在公众场合进行演说,优秀的领导人,如克林顿、奥巴马,都是天才的演说家。

什么是沟通?沟通是企业人力资源管理中最重要的内容,通过各种手段让更多的人认识自己、了解自己,以便得到同事、下级和其他层面的支持与配合,从而更加有效地开展经营活动,就是沟通。一个领导者要获得成功,就必须学会与人合作,必须致力于人际沟通。

什么是领导沟通呢?领导沟通是由领导所发出的,建立与一个组织的价值观念与文化基础之上的信息所构成,而这些信息对于主要的利益相关者如:员工、顾客、战略伙伴、股东和媒体具有重大影响。这些信息影响着组织的愿景、使命和改革。领导沟通的目的在于吸引听众、获得支持,并最终在领导者和追随者之间建立一种信任的纽带。

领导沟通不仅取决于领导者的价值观,还取决于组织的文化和价值观念。领导沟通最终的目标是建立或继续建立领导者与随从者之间的联系。那么怎样做才能使领导沟通更为成功呢?对于企业领导者来说,要尽可能地与员工们进行交流,使员工能够及时了解领导者的所思所想,领会员工的所思所想,明确责权赏罚;而平级之间及下级与上级之间的沟通则消除彼此之间的误解,或者了解彼此心中的真实意图,使团队在工作中发挥出更大的效能。可是,在现实生活中,领导与员工之间相互沟通并不是一件容易的事。

在企业管理中,善于与人沟通的人,一定是善于与人合作的人;不善于与人沟通的人,也一定是不善于与人合作的人。善于与人沟通的领导者,能用诚意换取下级的支持与信任,即使管理过于严厉,下级也会谅解而认真地执行;不善于与人沟通的领导者,即使命令再三,下级也不愿接受,其结果必然怠慢工作。这样的团队领导肯定难成大气候,难有大作为。

新时代领导能力4、协调力

经理人应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,企业经理人对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。