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企业培训师观点:职业化培训师的职业素养与道德

吉宁博士 2015年12月9日 企业培训师观点

一直都专注于企业员工的职业化培训课程,那么关于职业化培训师的一些职业素养和职业道德问题,职业化的培训师应该具备什么样的素养与道德呢?一方面是自我勉励,同时也是对外合作的一些规则。例如一些新合作的培训机构在合作之初,还不是很了解对方,存在一些顾虑和担忧,所以作为一名职业培训师,就一定要具备足够的职业素养与道德。

第一条:不直接与终端企业合作

凡是因培训机构建立起关系的企业,一定是给到相关的培训公司去打理。如果是企业通过网络、转介绍等渠道联系到培训师,就请企业培训负责人找自己信得过的培训机构与培训师建立合作关系。

第二条:不参与课程的推广和营销

一切交由培训管理机构的伙伴去打理,我只负责授课、研发课程,专注于自己的课程领域,让合适的人去做合适的事,优势互补。

第三条:对课程效果负责任

现在培训公司对企业有满意度的承诺,尽管不是很赞同这点,但如果培训公司已经签订了合同,而且作为培训师也承诺愿意接受相关条款的约束,那我觉得要对合同负责,假设课程效果不好,该扣课酬的就一定扣,除非你不原意接受这样的合作。总之,无论是否有条款约束,一定要对学员、企业和培训公司负责,争取保证课程品质,课程品质是职业培训师的第二生命。

当然,职业培训师不可能在培训生涯中,100%课程满意度持续很高,因为这里面有很多复杂的原因,有来自企业的,学员的,也有客户领导的,也有培训公司,还有自身的原因。讲砸课不可怕,怕的是你的如何克服恐惧心理,如何学会总结经验教训,避免犯同样的错误,不断走向成功。

第四条:人品和课品同等重要

职业培训师喜欢好为人师,那么,人格品质肯定很重要,如果讲课好,但是职业素养、职业道德、人品有问题,那这种人也是不受欢迎的。

第五条:配合与协作度要好

现在培训市场竞争很激烈,同质化越来越严重,在培训公司的项目经理或客户经理们越来越难拿单了。如果能够换位思考,多理解他们,多支持和培训他们,尤其是专业性上面增强一些,有助于客户经理拿单。

第六条:把每次课程当成最后一次上课。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。