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人力资源管理者如何做好企业的工作分析?

吉宁博士 2015年12月9日 人力资源管理培训

无论是企业的人力资源从业者,还是企业非人力资源部门的管理人员,掌握工作分析的理论、方法及做好各个岗位的分析工作,都是企业管理中一项重要的技能及要求,工作分析做的好,对企业的管理无疑也是一种基础性保障。

那么什么是工作分析?为什么要做工作分析?工作分析的意义何在?工作分析的依据是什么?工作分析的流程又是什么?工作分析都包括哪能些方面的内容?实操中我们又需要注意哪些事项?带着这些问题,企业培训师吉宁博士将与大家一起来探索有关工作分析的关键点。

1.工作分析的概念以及意义

首先,我们要做工作分析,我们需了解一下工作分析的概念,其概念在于它是将企业中所有的工作,按其性质,如任务的繁简难易、责任大小,所需的资格条件等,进行分析比较,制定出工作说明书等人事管理文件,并根据一定的标准和程序进行归类,以作为招聘、考核、培训、晋升、确定报酬的基本依据。

通过对概念的了解,我们从人力资源管理的角度不难看出,做好工作分析的作用之大。从组织管理层面来看:组织的战略及目标的实现,是需要层层分解并落实执行的,岗位分析及岗位说明书恰恰解决了组织实现战略及目标达成所需完成的职责及事项的具体分工,并将其从部门、具体岗位上进行明确及落实,从而在确保组织正常运转的同时,支持组织目标的实现。岗位分析的第一个意义就是:落实组织职责,支持实现组织目标。

从人力资源管理的角度来看:岗位分析可以为人力资源各项工作提供依据。岗位分析,是全面地对岗位进行评估及描述、分类总结的过程,其所蕴涵的信息量也是很大的,通过对比任职人员的条件及分析,我们可以清楚人员的素质有能力需在哪些方面进行培训及提升;通过对职责的分析与了解,我们可找到各个岗位对企业战略及目标实现影响较大的区域,以便加强管理与考核;通过对岗位价值的评估,可以评估出岗位的合理薪酬范围。同时,通过对岗位的分析,从而对组织结构的合理性,人员的匹配性也可以做出合理的判定与评估,从而为组织的精编简政及合理编制提供依据。

从员工个人的层面来看:通过岗位分析,员工可以清楚知道个人与胜任岗位在知识结构、技能水平、管理经验等方面的差距,从而更好地通过学习进行强化及提升,同时,通过组织关系的了解,更好地明确个人的职业生涯规划及做好晋升的各项准备工作。

2.工作分析的依据与流程

既然工作分析如此重要及意义重大,那么,我们要开展工作分析,依据和流程又是怎样的呢?企业的岗位设置原则是“因事设岗”,所以,岗位是否存在或有没有必要存在,都要根据企业经营管理活动过程中,需要执行并完成的事情的多寡及工作的精细程度来综合评定的,从这个意义上讲,事务性多了,组织的结构就会复杂,岗位也会相对设置多一点。

企业开展工作分析的目的就是制订能反映劳动特点和差别的工资、奖励制度,有效地调动员工的积极性。解决企业在招收、任用、晋升、考核中存在的难题,促进人事管理科学化。设计科学合理的岗位培训规范,以便提升对员工培训的针对性、实用性。改进工作设计,改善劳动环境,减轻员工的劳动强度,创造健康、安全、舒适的工作条件。

总之,做好工作工分析,对企业的人力资源管理来说,意义重大!它既然是人力资源从业者的必备技能,同样也是做好人力资源管理向专业化及职业化前进的基础性工作,希望此篇文章能对正在探索路上的人力资源管理者们有所帮助!

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。