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企业培训师观点:“蒲公英”才能傲立职场

吉宁博士 2015年12月9日 企业培训师观点

都说职场如战场,的确,在竞争激烈的职场上,每个人都必须学会在高淘汰率、高压力的环境下生存。面对逆境,如何生存?面对瓶颈,如何突破?这是每个职场人士都不得不面对并去解决的问题。

Jerry刚刚跳槽,现在是一家知名快速消费品公司的营销总监。在竞争最激烈的销售岗位上做了8年,这8年里他真的长了不少见识。

回想一开始做销售时,真的是吃了不少苦头,上门推销被人撵出来,电话营销也遭人冷言冷语;做不出业绩,眼看着公司到了月末又要开一批人,自己再不出业绩,马上就要出局,心理压力别提有多大了。一位朋友之前曾跟他说过,做销售是最锻炼人的活儿。几个月下来,Jerry已经体会了这句话的含义。每次,到了领薪水的时候,看人家那么高的提成,自己的钱包却总是鼓不起来,Jerry真的很不甘心。

就在那时,Jerry想到了放弃,可是,最后他还是咬牙挺了过来。

说实在的,一线销售确实是个极具挑战的工作。在这个混乱的圈子里,人际关系的复杂,包括公司内部同行之间的,还有外部圈子里的,出乎你的想象。每个人为了自己的利益,可以不把朋友当朋友,可以动用一切手段、关系去拉拢别人。要在这个圈子里坚持下去,没有足够的耐心和毅力是不行的。刚踏入销售这个行业的人只能是到处漂波,没有固定的收入,岗位也是朝不保夕。不过,也正是因为这样一个充满挑战的圈子,能生存下来的最终都能成为销售精英,获得工作中的快乐和收入上的高额回报。

Jerry明白,自己要把不可能变成可能。慢慢地,他开始明白,做销售不仅要主动,还要掌握要领,跟客户打交道既要哄着供着,也不能过分迁就,要让客户跟着你的思路走,不能你套在他的路子里,那完全是进了条死胡同。Jerry还发现,要做好销售,掌握别人的心理很重要,利用业余时间,Jerry去进修了营销学方面的一些课程,这也给了他很大帮助。

到了第四年的时候,Jerry已经成功地做了不少大生意,在人来人往的圈子里,Jerry已经小有名气,客户认可他,老板欣赏他,同事也羡慕他。再到后来,Jerry开始转向营销管理,升到主管、经理、大客户经理,最后,到了现在的营销总监。

Jerry觉得,自己就像一颗蒲公英的种子一样,被吹到了土壤并不肥沃的地方,但他把种子深深地扎进去,拼命地向上生长,享受到更多的阳光和雨露,最终才能生根发芽。

只有经受了逆境考验并生存下来的人,才能最终傲立职场,练就“真本领”,正如上文中的Jerry。这就好像是蒲公英,无论环境多么恶劣多么艰难,只要有阳光雨露都要努力扎根生长。“身经百战”的职场中人,也要学会做“蒲公英”扎根职场。

如果今天的你也像8年前的Jerry一样,被一阵风吹到了并不肥沃的土壤上,你必须面对恶劣的生存环境,你如何能像Jerry一样成为职场“蒲公英”,最终扎根发芽?Jerry的成功并非偶然,他的职场“生存法则”有很多方面值得参考学习:

到一个竞争激烈的岗位就职,最重要的是职业心态,只有心态调整到最佳状态才能成功。

几乎每个人都会在工作三五年之后,为自己的职业发展前景而烦恼。尤其是那些发展之路停滞不前的职场人士,多多少少都有职业心态的问题,不良的职业心态只会让你在竞争中加快落败。

比如Jerry,既然选择了销售这样一个行业,人员流动快、淘汰率高、人际关系复杂,这些都是家常便饭。也许,你会觉得工作给你造成了很大压力,而且没有安全感;也许,你为了竞争绞尽脑汁,付出了很多,可最后还是没有别人出色;这种时候,你会觉得很无助,怀疑自己的能力,原本的信心也若即若离。这时候最重要的就是调节好自己的心态,不要太急躁,把自己的压力说出来,让别人帮你一起分担,多听听过来人的意见,不要自行主张,一意孤行。

不只是做销售如此,每个行业每个工作都有不同的压力或是困难需要面对,当你挑战一份工作的时候有必要调整心态,全身心投入到工作中,只有这样才能克服工作中暂时的困难和挫折,在竞争激烈的行业中立稳脚跟。

环境的恶劣,可以考验一个人的毅力,也可以塑造你的职业精神。在大多数情况下,外部环境是不会因你的抱怨不满而有所改变的。所以,在不同的工作环境下,尽快调整自己学会适应环境才是职场“蒲公英”立足站稳的关键。

岗位性质的不同,所处的环境也不一样,要在一个逆境中成长起来,必须要懂得变通,有时需要改变一下自己的风格。比如你是销售员,就要勤于打电话勤于跑业务积极主动去与客户沟通,而不是文质彬彬等着客户送上门来;如果你是客服人员,则要保持耐心,遇到客户投诉或突发情况要冷静面对,积极处理……不同的工作岗位性质所营造出来的工作环境是不同的,你要努力调整自己的个性去适应这个大环境,而不是一味强调自己的个性。

在淘汰率高的岗位上,能力不行的人很快就会没入大海,想更好的在职场上秀自己,最主要的还是要提升自身的竞争资本,练好内功,让自己“强壮”起来才是根本。就好比蒲公英,就算一时能在某个地方落脚,也有可能因为根基不深而又被风吹走,在落脚后还要深深地把根扎下去,最后才能生存下来。

练好内功的关键要素有很多,你必须对自己有清晰的认识,在此基础上确立自己的职业发展目标;为了实现这个目标,你必须制定长远的发展规划,从而清楚自己一步步该怎么走;接着你必须去实施,注意培养自己在工作中的职业技能,你可以通过企业培训或自己到外面培训相关专业技术来提升身价;同时,你更需要具备在一个岗位上的那股钻劲,不怕苦,不怕累,用多倍的耐心和毅力坚持下去。

在竞争激烈的职场,不会再有“大锅饭”的好事,也不会再给弱者以同情。所以,今天的职场,当我们选择不够多,当我们不知道自己最终会被吹向哪里,当我们生存的环境并不那么好,我们需要有蒲公英那种坚忍不拔的精神,努力寻找适合自己落脚的土壤,全力以赴地扎根、生存、发展、开花。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。