在知识经济、信息化高度发达的当今社会,企业对人才尤其是高端人才的争夺之战愈演愈烈。然而,在企业发展过程中,不可避免地会遇到员工离职的问题。尤其是应届毕业生,离职率高企一直是企业的一种常态,合理、有序的员工流动,能避免企业管理模式和思维方式的陈旧和僵化,有利于新的观念和思想的引进和吸纳。但过于频繁的员工流动,则会增加企业人力资源成本,影响组织的稳定性,不利于企业长期、持续地发展。
导致毕业生离职的原因很多,这些原因的表现形式、重要程度、影响力度都各不相同。那么针对如何留住应届毕业生人才,关键人力资源管理者配合企业做好以下几方面的内容。
1.提升薪资待遇
不可否认,一个企业能提供几分位的竞争性薪酬,直接关系着其所招人员的级别,薪酬基本上被认为是企业吸引并留住优秀人才的重要因素之一。因此首先要匹配相应层次大学生的市场竞争力薪酬,针对当前的薪酬管理体系,公司直接提升大学生的薪酬并不是一件简单的事情,因而必须适当权衡,可考虑变相体现,如在不增加现有人工成本压力的情况下,提升月度绩效预发比例,将更多季度或年度要发的钱提前至月度来发,使月度薪酬具备一定的竞争力。
其次,作为薪酬的重要组成部分,福利水平也应该做到多样化,如考虑各种节日的福利发放,在福利整体水平不变的情况下,可以适当增加发放节点,选取一些小节日发放。另外,公司亦可适当考虑住房补贴、交通补贴等,这些福利支出并不多,但给员工的感觉却很好。
大学生的相对弱势地位需要公司给予倾向性保护,如在部门内部评比中,新员工很容易成为“差”生;大学生去做销售,也很容易“被选到”很差的片区等。针对这种情况,公司应该慎重考虑对新入职大学生提供倾向性保护,以免其工作积极性受到打击。
2.完善考评机制
对每一位入职大学生,公司都要对其工作表现进行考核,包括试用期转正考核、半年度或年度工作表现评估等,如何有效考评也自然而然地成了众多激励政策依赖的基石。同时,能否获得客观、公正、合理的考核结果,也直接决定了员工对公司的认可程度。
为有效考评后的跟进措施,职级晋升则是对大学生工作表现的认可。职级晋升并不是一个简单的政策,如何让它发挥效用,需要公司建立更加规范化的制度体系,让晋升有所依据。实施针对新进大学生的职业生涯规划期制度,建议以半年为一个规划期,六个规划期为一个周期,由员工与公司共同商定,明确各规划期目标,并制定规划期结束后考评合格的可晋升工资档级。这个制度不仅能够促使新员工主动思考自己的发展,也能在一定程度上稳定他们的浮躁心理。
3.健全培训体系
完善、规范化的培训体系是一个优秀公司的象征,也是众多大学毕业生所倾向加盟的企业应有的特征。在现今管理界,培训的重要性已被广泛认可,新进大学生是一个独特的群体,公司必须考虑将新入职大学生的培训体系化、常态化,同时根据每年的培训实践不断地补充、完善。
如开展有针对性的新员工入职培训,使其更好、更快地适应企业;开展职业生涯规划培训,让员工明确自身的职业发展路径;定期访谈或开展座谈会,了解新员工的思想动态,从而有针对性地帮助新员工等。
此外,可以落实落实新员工导师制政策,从传统的“师带徒”模式转向“传、帮、带”的导师制。人作为一种复杂人,需求是多样化的,不仅追求薪金上的满足感,还会追求受尊重、自我发展、成就等更高层次的满足感。因此,如果仅依靠薪酬单方面的措施,只能暂时留住员工,一旦员工寻求到一份更能提升自己、有更大发展空间的工作,哪怕预期薪酬比现在少,也会选择离开。