互联网的运用发展得如此迅速,目前已经普及到生活的各个部分。而企业人才的招聘管理也逐渐地走向了网络。可是有好多企业在运用网络招聘时却出现了很多的困惑,他们的在各家的招聘网站上发布了招聘信息,他们以为信息发出去了,各种优秀的人才一定会源源不断地滚滚而来,但令人想不到的是,结果却让人大失所望。来应聘的人良莠不齐,且数量少得门可罗雀,即使招聘了,做不了多长时间就打了退堂鼓,炒了老板的鱿鱼。那么,网络招聘就真的招不到优秀人才吗?我认为不是这样的。究其原因,主要是我们还没有真正利用好这个渠道,有好多的细节方面给忽视了。我认为,网络招聘就应该做到以下几点:
一、招聘网站要选对。
只要打开电脑,输入“招聘信息”,就会有许多招聘的网站跳了出来。目前国内大大小小的招聘网站有上千家,到底选择那家更适合呢?通过仔细研究,我们就会发现每一家招聘网站的定位是不一样的。如“智联招聘”、“前程无忧’,这些网站是面向全国性的,而“伍亿人才”是面向特定地区的,通过专业机构的调查研究数据可以看出,有百分之九十以上的人才流动具有地域性质,跨省区的人才流动占的比例是极低的。因此,全国性的招聘网站也在不断地开通地区频道。所以我建议各家企业家人力资源管理者在选择网络招聘渠道时,要着重“对”的,不选“贵”的,如果面向全国招募人才就选择全国性的招聘网站,假如只是在某个区域进行招聘,就应该选择一个地区性强势的招聘网站。你说,“强龙’’和“地头蛇”那个更强,明人不需细讲了吧,地区性招聘网站的针对性往往更具优势。
二、职位描述要规范。
选择好了合适的招聘网站,下一步就应该发布招聘信息了。我们发现,有许多企业在招聘网站上发布的信息,他们对自己所招聘的岗位描述得相当不规范,甚而至于有的企业发布的职位描述,仅仅是要求有相关的工作经验,而没一点点其他的信息。这就说明了企业对所想招聘人人才没有明确的标准。如此这般的过于简单或者不规范的岗位描述,一方面可能吸引大量的垃圾简历,另一方面,那些有素质的求职者也不会来应聘。这样的招聘效果就可想而知了。
我在这里告诉广大人力资源管理者,企业通过网络发布招聘信息时,对于岗位的描述十分重要,岗位描述通常可以分为两部分,第一部分为岗位职责,也就是入职之后具体负责哪些工作:第二部分为任职资格,也就是具备哪些条件的候选人符合筛选条件。特别是任职资格要明确,不要模棱两可。譬如,要求应聘者具备一定的英语口语交际能力,就不如更具体更明确地写明具有英语六级证书或者中级口译证书。这样会让应聘者一目了然的。
三、企业简历要更具吸引力。
作为一名求职者,在应聘某家公司或企业家时,第一一位要考虑的是先对其进行详细了解,而了解的途径,首选的是通过企业简介。可是,我们看看各家招聘网站中很多企业的简介内容都是十分简单,简单的简介,让求职者看了,只是一头雾水,甚至对企业都做些什么业务都不清楚。我们知道,一份好的企业简介,应该包括的内容有:企业的业务范围、规模、发展状况、未来发展方向和企业文化等等。因此,我建议各企业的人力资源管理者,在写企业简介时一定用心,假如实在不知道该怎么写时,千万别忘了参照一下世界五百强或者国内知名大型企业的简介写作模式。
四、给求职者反馈要在第一时间。
对众多的求职者,我们通过分析可以将其分为两类:一类是脱岗求职的,另一类是在职跳槽的,大中专院校的毕业生属于前者;大多数的求职者都急于找到工作,特别是那部分脱岗求职者。而实际情况是,大多的企业人力资源管理者总是认为,应聘的人员那么多,着什么急呀!他们往往是等到有足够的应聘简历之后,才对应聘者一起进行面试。他们往往忽视了企业招聘也是对人才的一种争夺,获得先机的往往是那些出手快的企业。
孰不知,求职者更青睐的往往是那些反馈特快的企业,他们认为,这样的企业,做事的效率更高,对人才会更重视。因此,我建议企业的人力资源管理者,在收到候选人的简历后,请在第一时间进行筛选,合适的候选人要立即打电话并通过电话对其进行简单的电话面试,如果合适,就要忙安排面试,尽量将几轮面试在一天内进行完毕,以免得求职者来回奔波。一旦决定了录用的候选人,请马上在第一时间通知录用结果,然后尽快安排入职。这样做的好处是,现在的优秀的候选人可选择的机会往往会很多,如果能缩短面试进程,尽快安排入职,候选人就没有机会参加其他公司的面试,我们就铁定的占了先机。
五、对求职者要充分尊重。
企业对人才的重视肯定会转化为企业的吸引力。我们知道,现在的企业招聘越来越困难,但是,很多企业在对待人才的观念还没有改变过来,他们对人才还不够尊重。例如很多外地求职者最初来到一座城市,对地址不熟,不知如何乘车。如果企业在招聘信息中能够详细注明公司地址以及可以乘坐哪些交通工具,就一定可以大大方便求职者。不可否认,现在的求职者,为了获得更多的面试机会,他们在网络上投下很多简历,简直可以说是“海投”吧,之后求职者也不清楚自己到底向那些企业投过简历。有很多人力资源管理者说,他们在邀请候选人面试时,很多候选人一时都不确定自己是否给其投过简历。
在这种情形下,我想建议企业的人力资源管理者,在邀请候选人时,应充分尊重候选人的时间,最好的办法是与候选人协商一个双方皆方便的时间前来面试,同时,也千万别忘了给求职者发一封包含企业详细简介、所招岗位描述、面试时间、公司具体地址和详细的乘车路线等内容的电子邮件到求职者邮箱,还可以将公司名称、面试时间、公司地址和乘车路线等内容以短信的方式发送到求职者手机上,这样的措施,可以极大的给求职者于方便,能够使面试的到场率得以大大的提升。
六、面试要足够专业。
放眼一下国内的很多中小型企业,他们的面试还谈不上十分专业。例如:对候选人的接待、面试环境、面试官、面试方式。不知道那位名人曾经说过:细节决定成败。这话是有一定道理的,招聘的成功始于专业。就目前国内很多中小型企业的人力资源管理者来说,要一下子变得专业很难一蹴而就,也很不现实,但是可以逐步提升的。因此,我建议企业的人力资源管理者,①接待候选人要以极大的热情,如果在候选者落座之后,能给候选者递上一杯热水,就足于体现出对候选者的尊重;②尽快安排面试,面试时,最好就是能选择一个封闭的、安静的有利于沟通的环境进行;③面试尽量采用结构化或半结构化的方式,不要完全凭经验选择候选人;④尽量不只采用一种面试技术,可以采用笔试+面试+情景模拟+心理测试等面试技术,要想提升招聘的成功率,采用多种面试技术的组合,也不失为一种很好的方式。