吉宁博士观点
为什么有的人勤奋工作却得不到提拔重用?有着20多年职业生涯的公司经理告诉我：大凡工作出类拔萃的人，他们的表现都是相似的。
你想得到上司的重用，那就应该了解下面的六项准则：
我主张“开门”政策。除开会时间外，任何职员都可以光临我的办公室倾吐问题。有一位叫丽塔的职员是这项政策的忠实执行者。
一天，丽塔气呼呼地跑进来，一屁股坐在我办公桌对面的椅子里诉说起她的问题。她在公司顾客服务部工作，几周来，顾客的电话重重地包围着她。顾客们抱怨公司把货物搞错了。她被这种处境弄得十分恼火，请求我采取措施，否则就辞职不干了。
“我马上解决，丽塔。”我像往常一样对她说，“我查查是什么原因。”她向我表示感谢后满意地离开了办公室。
丽塔所要求得到的常常只是一点安慰，一点保证，而她对自己的处事准则是这样想的：“我是个孩子，我不想为处理工作事务而绞尽脑汁，工作得顺顺当当我就满足了。”
取“小孩子”态度的职员能心直口快地和上司交谈，但决不会被赋予重任。
假设丽塔这样说：“我接到许多顾客的投诉电话，说他们收到的是别人的货物，我想我们是否应该这样处理……”
这是多么截然不同的表现啊!丽塔要是能带着问题向我汇报，那么她就很可能会成为被提拔的对象。
人人都会遇到问题，然而解决问题才是我们所要做的。我建议你从寻找问题开始。“问题不找你，你别找问题”的处事哲学应变为“问题不找你，你要找问题”。只有通过解决问题才能显露你的才华。
大多数人认为：如果上司发现他们身上有几处缺点，晋升的机会就会化为泡影。由于害怕暴露自己的缺点，他们说话办事谨小慎微，开会时坐在最后一排，为使自己不引人注意而绞尽脑汁。
避免犯错误的唯一方法就是不做任何无把握的事。我认为，从不犯错误者则表现为缺乏创造力，这种人成天沉浸于日常的工作琐事中，从不考虑未来会怎么样。保持四平八稳者是不会有出头之日的。
多年来，令我困惑不解的是，越来越多的人认为，只要能圆满地完成本职工作，并且工作年限长就会有资格被提拔或晋升。
这种想法是片面的，老板希望人人都努力做好本职工作，这只是获取工资的资本。而更重要的是，不但要做好工作，而且必须做出出人意料的成绩。
提拔重用一个人决不只是因为他昨天表现突出，而是因为上司认为他具有明天会大有作为的潜力。提拔重用不是对过去成绩的奖赏，而是对能实现未来目标的一种鼓励。如果上司认为你不能胜任某项工作，无论你采取什么办法，他也不会让你承担重任，这是是否重用一个人的基本准则。
对一个优秀的职员来说，只知道拼命地工作是不够的，还必须让上司知道你做了些什么。你必须设法让上司了解你的才能、技术和潜力，你必须学会推销自己。
一天上午，一个叫安德鲁的年轻职员要求见我，说是为了一件对公司、对我、对他都很重要的事。
“什么事呢?”我心里想。
一会儿，安德鲁来到办公室，非常自信地对我说：“经理，我开门见山讲吧。我有能力做更多的工作，承担更多的责任。我在时刻准备着。”
我很喜欢他这种表现。他所说的三句话，态度诚恳，直截了当，简明扼要。根据他的才华和他再三请求，安德鲁得到了公司行政副经理的位置。他现在正独立经营一个公司。
你可能听说过“机不可失，时不再来”的谚语，万万不要信奉这种说法，机会会随时出现，只是来去匆匆而已。
如果你一旦有机会获得某个职位，一定要接受下来。要相信自己最终是能胜任的，决不可等胜任了再接受。如果上司问你：“你能胜任这项工作吗?”你要毫不犹豫地回答：“当然了。”
你可能很担心不能胜任新工作，而心里直嘀咕：“我实际上不能胜任。怎样才能学会做新的工作呢?我已经感到肩上的担子够重了。”当承担新责任时，人们起初有这种想法是很正常的。只要你有机会学游泳，那么就大胆地跳入水中，先用狗爬式游，最终会学会游泳的。
我不能过分强调在公司中建立人与人之间的关系有多么重要，但我认为最好是广交朋友。不可只注重联系和自己同职位的人，这样会造成领导者与被领导者格格不入的危险。要与比自己水平高而能帮助你提升职业技能的人建立友谊，并发展与思想进步者的关系。要尽量避开满腹牢骚者，因为他们会削弱你积极向上的锐气。
