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企业培训师观点:三步扮好中小企业老板角色

吉宁博士 2015年12月9日 企业培训师观点

笔者经常会服务不同的中小企业,接触不同的中小企业老板,在与不同的企业接触中,会发现一些企业虽然不大,但公司的员工精神面貌朝气澎渤,对公司的未来充满希望,而还有一些企业公司虽然在正常运营,但公司确看不到生气,在与基层员工沟通中,企业员工对于公司的事情漠不关心,老板与员工之间充满隔阂。中小企业因为各种原因,本就缺乏市场竟争力,而在管理与角色上还不能清楚自己的定位,清楚自己与员工的角色,如何运用团队打天下,那么只会让自己的企业处于竟争的劣势,严重的会被市场淘汰。

而纵观市场上成功的企业,他们的员工都热爱自己的企业,愿意为企业的发展贡献自己的才能,与企业共进退,而这些企业为何能让员工有这样的行为,这与企业的老板在与员工的日常行为中,在管理的用心上息息相关的。那么中小企业如何做才能让员工与企业一起共同成长,为企业贡献自己的才华了,应该从以下几点做起:

中小企业因为资源与技术的原因,企业在薪资待遇上并不会有非常吸引员工的条件,但企业要发展,也必须要有好的人才加入,才能让企业具有市场竟争力,在待遇不能与大企业相提并能的情况下,要让企业员工全心全意融入到公司的发展大计中,那么作为老板,就应该时刻关心员工的生活,让员工在企业而有家的感觉。中小企业因为企业的规模小,员工人数不会太多,老板很多时间都能与员工直接对话,能够知道员工的生活状况,对于企业有那些不满意的地方,细致关心员工的方方面面,虽然员工的每一个要求不可能都达到,但去努力改善,让员工看到公司在为他们着想,每一个细节都能为员工带来温暧。老板用心对待、关怀每一个员工,员工也会感受到老板关心,自然在工作中,员工就会用全心全意的工作来回报给企业。在一个经营了七八年的小家电企业,我们从一进入公司,就发现整个公司的员工的脸上都洋溢着一种祥和亲切感,从公司建立以来,员工的流动性很低。很多员工都是公司的元老,跟着公司一直奋斗到现在。为什么会员工会有这么好的忠诚度,从公司食堂的管理体制就可以看出,员工就餐是4人一桌,吃的是四菜一汤,老板、管理人员,基层员工全部在一起就餐,让员工感受了公司的平等,也感受到了公司用心的关怀,这样的企业能不让员工留下吗!

现今90%企业将员工看成会说话的赚钱工具,他们把员工看做企业的成本,而不是利润来源,他们整天挖空心思克扣员工工资、从员工身上榨到更多的利益,能像郭总这样真正为员工考虑的老板真是非常难得。

作为中小企业的老板,应该时刻头脑冷静,不要因为别人的生意项目赚钱,就头脑发热马上投钱去做,这样很容易分散自己的精力,造成主业停滞不前,而应刻心思缜密,知道自己想要什么,认定一条路就一直走下去。现在很多中小企业老板都很容易亢奋,听说有挣钱的机会就会很兴奋地扑过去撕咬。作为中小企业老板,在没有强大的资源在广告和渠道上进行大力度进行推广时,就静下心来认真做好产品,只有产品有了好的质量,有了自己的特色,就会有消费者喜欢,渠道自然会销售你的产品,最终让产品形成营销力。在营销规划上,中小企业老板不要经常去干寻找经销商的工作,而应该与营销管理层次去寻找和研究一些适合自己企业的市场策略与方法,然后将这些策略用之于自己的市场与营销团队。中小企业老板在任何事情都应该有明确的目标与规划,最终让目标逐步实施。

作为一个中小企业的老板,要把工作安排下去,让员工自己去做好事情。但安排工作不要独立安排的每一件事情,而是在安排每一件事情的范围,既让员工能有处理事情的灵活性,又能达到要处理事表的目标,比如你要让一个工人做好园区的绿化工作。但你不能说,你帮把草地给修剪好。否则,他就剪完草地就完事了,其他事情他就不管了。但是路还没打扫干净呢,花草还没浇水呢。你又没有那么时间去盯着他做事。你应该安排他把整个园区的绿化环境卫生等都工作都要做好。即你要安排一个区域,一个大方向的工作给他,而不是一件独立的工作给他。这样,他就会思考该怎么把这件事情给做好,他有多少工作要做,有什么方法可以去做这件事……当员工能够理解每件事情的重要性,而又是自己用自己的方法最终完美处理时,员工的自主性就能充分调动起来了。中小企业的老板只有学会了充分放权,就不会让自己陷入微小琐事当中,最终消耗了自己的精力,而让刻做的事情没有精力去做,而让企业处于困境当中。只有员工的自主性调动了,企业的活力自然就有了,发展就会快。

老板是企业的领头羊,只有老板的角色驾驭得当,才能让企业在瞬息万变的大风浪中扬帆前进!

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。