领导者如何待人,是衡量其人品、“官德”的一面镜子,也是能否缩短与群众心理距离、赢得群众信赖支持的重要因素。企业领导,应该有诚恳诗人、与人为善的基本品德。
古语云:“唯宽,可以容人;唯厚,可以载物”。宽厚容人,是优秀领导者的基本素质。古今中外,无论是开明的君主,还是治世的能臣,无不具有容人的美德。认为,党员干部在这方面要有更高的要求:“为了党和革命的利益,他对待同事最能宽大、容忍和,委屈求全’,甚至在必要的时候能够忍受各种误解和屈辱而毫无怨恨之心。”
尺有所短,寸有所长。任何领导者不可能十全十美,企业领导各方面都强于别人。容人胜己,就是要允许班子成员和下级的职业技能超过自己,不嫉妒人,不搞“武大郎开店”。要像要求的“在思想上、工作上不甘心落后,而有极高的前进心,但是他们同时又尊敬、爱护和帮助在这些方面强过他们的人,而努力向他们学习,绝无嫉妒之心。”
良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。容人直言,是集思广益、民主决策的要求,也是企业领导容人气量的大度体现。古往今来,听了不同意见轻则产生反感,重则打击报复的为官者不乏其人。因此,企业领导告诫:“我们的同事应该经常有党内斗争的准备,应该虚心接受一切正确的批评,同时也应该受得起误会、打击,以至委屈冤枉,尤其不要为别人的一些不负责任的、卓越团队不正确的批评和流言所刺激而冲动起来。”
人非圣贤,孰能无过。“对于自己同事和朋友的弱点和错误,进行坦白诚恳的批评”,“用一切方法帮助同事去克服和改正这些弱点和错误,绝不采取那种利用和扩大同事的弱点和错误的方法,使犯错误的同事‘倒霉’,以至使这些同事的错误发展到不可救药的地步。”的话说明,企业领导既要容人有过,又要容人改过,还要帮人改过,不要揪住“辫子”不放,拒人千里之外。
企业领导不仅要有诚恳诗人、宽厚容人的基本修养,而且还要有乐于助人的崇高品德。要树立“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的忧乐观和先后观,要把个人利益和安危置于人民群众的利益和安危之后。在人民群众的生命财产安全受到威胁的关键时刻,要无私无畏,挺身而出,率先垂范,哪里最危险、最困难、最需要就出现在哪里,哪怕献出自己的宝贵生命。
企业领导者正确处事、处人的根本是正确处己。不能正确处己,就不可能正确处事、处人。因此,企业领导应该加强正确处己的修养。
“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。任何人看自己不一定准确、全面,不及“旁观者清”。企业领导要有这种明智,要广开言路,经常主动地请旁观者提意见,从别人对自己或对工作提出的意见中认识自己的不足。特别是在民主生活会上,更要诚恳地请同事们提意见、指缺点、找问题,创新经营通过虚心听取意见来广泛了解自己的短处。