吉宁博士观点
1、展现出卓越的战略眼光。最高效的创新型领导者能够生动描述他们的未来愿景。
2. 以顾客为中心。这些人着迷于令顾客感到有趣的细节。他们极力了解顾客内心。他们始终与顾客保持联络，持之以恒地追问他们的需要和需求。
3. 创造相互信任的氛围。
4. 无畏地坚持做有利于企业和顾客的事。比起取悦老板或是地位更高的经理人，他们认为做有益于项目和企业的事总是更重要。
5. 坚信上行沟通的企业文化。这些领导者相信，最好与最具创意的理念往往来自底层。他们努力构建一种鼓励任何层级提出好主意的文化。他们通常被形容为乐观、充满活力，以及善于接受新理念的经理人。他们善于用玩笑取代冷酷无情的态度。
6. 善于说服他人。这些领导者善于推销自己的好点子。他们并不会采取逼迫手段将自己的观念强加给自己的团队。相反，他们充满热情与信念地展现自己的观点，团队自然乐意追随。
7. 设定具有延展性的目标。要想实现这些目标，努力工作是不够的。有延展性的目标要求员工找到更新的方法，达到更高的标准。
8. 强调速度。这些领导者们相信，对速度的注重能够淘汰掉团队里那些不努力的人。比起冗长的研究，创意型组织往往更倾向于实验与快速成型。
9. 在交流中保持坦诚。这些领导者会给出诚实、有时甚至是毫不客气的反馈意见。基层员工感觉，他们总能从领导者那里得到最直接的答复。
10. 将鼓舞与激励付诸行动。“要使创新存在，你必须感到你是受鼓舞而这样做的。”这种感觉来源于工作的明确目的与意义。
评论：从以上总结的10条特征，我们看出，具有创新力的领导者不是自己拥有更多、更新的思路和点子，而是营造创新的环境，鼓励、潜能激励创新创意。
