经理人在企业中的角色之一是组织变革的推进角色,管理需要创新,企业管理虽然是一项重复性很大的工作,但也是一门管理艺术,要求经理人具有创新的意识,用创新的眼光看待周围的人和事,用创新的思维开展各部门工作。而要成为这样一个有力的企业变革者,必须要创新和进取的精神与品质。在工作中应当体现以下三项职业素养:
1.创新意识和敢于突破
对于企业员工,一般是满足和安心于已熟悉的事物,无论是新的计算机系统,新的上级,还是新的办公室,变革都使他们心神不定。经理人为了行业和市场竞争的需要,必需适时地进行变革,向员工解释和讨论变革的必要性,消除他们的顾虑,激起他们的兴趣。
2.乐观进取和拥有朝气
时常以“人人为我,我为人人”、“每天的太阳都是新的”等成功者语言自我鼓励,以增进合作能力和沟通技能与提升自己的形象相结合,从而塑造和加多一点点的适时适应的喜悦气氛来感染部属。
3.吸取知识和学以致用
有观点认为,十九世纪的文盲是不认字;二十世纪的文盲是不会用电脑;二十一世纪的新文盲则是不懂得再进修再学习的道理,严格执行自我规划的进修充电计划后学时代的抉择,从学习型理念上“21世纪企业经理人每天唯一的功课就是“再学习”,始不为潮流所淘汰,进修的最终目的是达到良好的管理专业素质及可转化的技能。
概括来说,经理人的专业素质除包含良好的管理素质以外,还包含良好的业务素质,良好的业务素质既是其准确判断市场、合理规划、正确决策的基础,更是其吸引基层员工,凝聚团队、获得合作力而体现卓越成效的途径。