吉宁讲师观点 / 人力资源管理培训 / 人力资源管理者如何应对处理员工节后不辞而别?

人力资源管理者如何应对处理员工节后不辞而别?

吉宁博士 2015年12月9日 人力资源管理培训

员工节后报到上班的异常现象有两种:一种是请假推迟报到,另一种现象是有许多员工不辞而别,直接就不来了,这在劳动密集型企业尤为普遍。员工这突如其来的自离打乱了企业原有的计划,各企业不得不调整计划或采取应对补救措施。这也是人力资源管理者节后最忙碌、最烦恼的一件事情。

节后是个很特殊的时期,很多人都会利用这个时候领完年终奖便另寻他处,对于企业也是不得不防的一种情况。首先,要正视这种“异常现象”。节后,尤其是春节,很多员工回家团聚,一年甚至几年才换得与家人的几天相聚,推迟报到就成为一种很普遍的现象。“请假推迟报到“,说明这类员工还有起码的职业道德,作为公司领导层应该理解。

当然,为了确保企业的正常运转,除了情感上的理解我们需要更多理性的认识,毕竟企业不是慈善机构。很多时候,企业规章制度的不完善、管理手段的“人性化”,使得员工对企业缺乏归属感。甚至很多企业以罚代管,难以形成长效的激励机制,因此,在这种缺乏“人情味”的管理中,员工也对企业缺乏感情,往往在寻到好的去处时“一走了之、不辞而别”。

此外 企业待遇往往是决定员工能否长久、稳定工作的主要条件。在各种薪资、福利、社保等待遇低下的情况下,员工往往选择放弃一部分待遇而去选择更好的发展机会,来避免一些不必要的麻烦,也就“不辞而别”了。

那么人力资源管理者如何应对员工节后的不辞而别?首先完善各项管理制度,做到合法、合理,有一定的适宜性。 有了健全的规章制度,有了公平、公正的管理体系,就有了留人、育人的“土壤”,而这样的“土壤”有了适宜的环境之后,就会促使企业“生根”、员工“生根”。而这样的“根”会促使“人情味”的产生,从而避免不辞而别现象的发生。

其次,提升效益与待遇的同步性,增加薪资福利的竞争性,把企业发展与员工发展融为一体。在“市场化”概念逐渐深入人心的背景下,当员工认为个人在企业没有发展的时候,很可能就会“骑驴找马”、“另寻高枝”。因此,企业发展不应忘记员工发展,只有两者和谐共进,才能有效避免“不辞而别”等负面现象的发生。

第三, 管理与待遇的提升,会受到企业发展、人员素质等客观条件的制约,无法“速成”,也无法“复制”,但企业文化的建立,却“门槛”较低。无论企业大小,企业文化的建立,就是精神文化的建立。所谓“望梅止渴”也是有一定阶段性作用的,当物质条件相对匮乏的时候,精神激励也具有其重要的意义,多给员工提供锻炼的机会,充分的授权等,通过一定的“精神”凝聚员工去创造物质,最终“达人达己”。而当有这种精神的时候,不辞而别现象也就不会发生了。

第四,对于掌握企业商业秘密或者尚在服务期的,可以向当地劳动仲裁委申请劳动仲裁,进行索赔。员工非正常流动会或多或少的带给企业损失,企业在权衡利弊后,可以先发制人,向当地劳动仲裁委申请劳动仲裁,追究该员工的违约责任,并予以索赔。

综上所述,事前做好预防,事后及时救济,再碰到员工非正常流动就不是措手不及。 完善公司企业文化,加强员工的个性化管理,提升公司薪资福利水平、美化公司环境,改善员工办公条件和食宿环境,建立公司良好的人际关系,构建“以人为本”的企业文化,这样可以提升员工的忠诚度,杜绝“裸辞”现象。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。