吉宁博士观点
作为团队主管，你是否意识到自己的性格在团队中产生的影响力?它远比你想像的要强烈得多。
身处职场，我们会与形形色色的人打交道，有的人“很闷”、“内向”、“木讷”，有的人则“热情”、“开朗”、“豪爽”。事实上这些有着强烈性格对比的人，可能都具备细致、亲和、坚韧等特点，但人们还是会对其明显而强烈的性格特征印象深刻，甚至以偏概全。
但有一个事实你一定不能忽略，就是如果你在言语和行为方面表现出热情时，别人就会在情绪指标方面给予你更高的评价。换言之，倘若你是一个热情的上司，那么常常是，下级总是认为你会抱以热情的微笑和积极的沟通、赞美，哪怕是你偶尔真情流露的发怒，也会让下级觉得你是更容易接近和更好相处的人。
积极性格的上司更受欢迎
我们常说，企业文化其实就是老板文化，可见团队领导对团队的影响力之大。其实，上司的性格因素所引发的影响力，同样如此。试想，一个沉闷的上司如何带出一个激情四射的团队?一个悲观主义的上司，如何能让下级充满乐观主义情怀和信心?
从某种程度上说，上司的性格的确对团队产生着潜移默化的影响。但众所周知，性格的发展、形成及变化，是受遗传、家庭、教育背景、环境等因素影响而形成的较稳定的人格特征。而性格在社会环境中，直接反映为行为举止、对自己、对他人、对事物的态度和行为。不过，虽然性格有一定的稳定性，但也并非完全无法改变。
首先，上司要注意自己的“微表情”。
身处职场，尤其作为承载更多压力的团队领导，不如意之事十之**。而在不经意间，你对下级表现出的负面态度和行为，很可能给他们带来伤害，甚至有人已将这种态度升级为“职场冷暴力”。
事实上，可能只是一个微笑、点头，一个鼓励的眼神，一个轻轻的拍打肩膀，就会给下级一个积极的暗示。不要说，“以我的性格做不出来这样的事儿”，当你从刻意去做到将它变成习惯后，你不仅会让下级感觉到上司的亲和力，同时你会得到更多的积极反馈，而你也会自然地激发更多的热情。想一想，为什么热情的人更受人欢迎?你就知道该如何运用你的表情了。
其次，不妨做个“慢半拍”的人。
许多上司都具备雷厉风行、果敢、勤勉的性格，而一旦自己的下级表现差强人意时，如果你第一时间表现出自己的态度，很可能并不能恰当地表达自己，且给他人造成一定的打击。因此，面对你可能并不满意的事态和结果时，不妨将你的情绪暂缓一下表露，“慢半拍”会让你找到更好的表达方式。
最后，做个若“水”的上司。
我们常说，“上善若水，水善利万物而不争”。作为上司，强势未必是最好的领导力，有时柔软更具力量。世界上最柔的东西莫过于水，然而它却能穿透最为坚硬的东西，滴水穿石的道理正是如此。所以说弱能胜强，柔可克刚。
作为上司，如果可以达到“水”的境界——包容、接纳下级的个性和性格，以你的韧性去对待他人，那么你一定会成为让人欣赏、具有更强影响力的上司。
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