企业应该在进行培训之前,对影响提升组织绩效的因素进行梳理,整理出需要培训的具体项目,也就是说培训需做到以问题为导向。在多年的企业实践和研究中发现,中小型企业的培训应该以不同问题为导向进行有针对性的展开,由此才能收获满意度的员工培训效果,也会在最大的程度上改善员工绩效,提高员工的工作效率,提高组织绩效。
中小型企业由于人员有限,企业会希望每个人员能够掌握多方面的技能,对此建议除了在专业深度上对人员进行培训之外,还应该进行拓宽不同岗位之间的宽度培训。例如,生产部门的人员可能经常需要与采购部进行合作,此时可以对生产人员进行采购方面的培训。
同样,人力资源部门的员工需要懂得更多办公行政方面的知识,因此可以对人力部门的员工进行办公等行政方面的培训,而对技术人员来说掌握一定的管理方面的知识是有利于未来的职位晋升的,所以此时进行管理方面的培训是更受技术人员的欢迎,也更容易获得有效的培训效果等等。
员工培训作为现代企业管理工作的重要组成部分,是企业管理者越来越看重的部分,尤其是现在中小企业面临资金有限、人员较少的情况下,需要引起企业管理者更加足够的重视。
为了在有限的资源范围内达到更好的培训效果,企业应该转变培训的方式,可以多采用内部培训的形式,少用外部培训的形式,其中内部培训比例占到企业培训的70%-80%。由企业每个岗位中的优秀人员对其他人员进行培训,更容易分享有效的经验效果,有利于高效解决培训员工实际工作中遇到的问题,使得培训起到最佳效果。
例如分公司在梳理问题时发现其技术人员在工作中缺少规范意识,于是公司对组织技术人员主要进行工作规范方面的培训,由此提高了员工的工作效率;而调查中发现职能人员缺少一定的管理意识,于是针对该问题对职能人员展开进行了相应的培训等等。
总之,中小型企业的培训应该以不同问题为导向进行有针对性的展开,由此才能收获满意度的员工培训效果,也会在最大的程度上改善员工绩效,提高员工的工作效率,提高组织绩效。
总的来说就是转变培训结构,以外部培训为主转为内培训训为主;以问题为导向,进行更加针对性的培训;在深化员工专业技能的同时扩宽跨岗位的培训,实现员工的一专多能,由此实现最大程度的开发和使用人力资源的培训目的,更好的改善个人绩效,实现组织绩效的提高。