吉宁博士观点
当一份工作紧急降临，你心明知完成起来极其艰巨，你会对老板或者客户讲明吗?职场中，类似情形时有发生，是否说“不”，怎样说出这个并不“悦耳”的字，是应对这种状况的关键因素。
对于老板而言一个不字，会认为你的办事能力不佳，而对于客户，你可能会失去你的客户。可能有人在面临着两难抉择时，会选择默默承受，而有些人会勇敢的说不。
如果面临预期无法完成的任务，却还违心答应，则会不小心撒了一个善意的恶性谎言，危害公司的利益，也损失了自己的信誉。面对实际问题是一种诚信的态度，事前的坦白总比事后的借口要好很多。“既然做不到，就说出来，否则以后怎么能取得别人的信任。不管是老板还是客户，之间的交往和交易都是一个信任来取得的!”
但是“不”之前考虑了一个前提，那就是，要“首先要权衡自己的职业技能是否能够达到老板的工作要求，一般而言老板还是有能力判断下级能否达成所愿的，甚至有时候是需要下级努力一把的愿望。尽可能不对老板的要求说‘不’，除非真的远远超越自己的能力范围就算努力也达不到的要求或者是违背自己价值观生存原则的要求。”
说“不”是一种职场生存艺术，你心里的“不”字承担了多少责任和客户老板的期待，当中是否含有自己对重担的逃避和懒惰情绪，你说出“不”的理由是否充分，是员工自己需要考虑的问题。因为你的“不”字可能不止是一次任务，更可能是整个公司的管理启示。
