在你的工作中要接触大量的培训公司,在选择合适的培训公司和培训资源方面有哪些特别的作法呢?
首先,根据公司业务发展需要和员工的职业发展需求来决定培训的发展目标,为了实现这一目标,企业培训师吉宁博士认为最重要的是课程体系的完善、课程活动的设计和培训师资的选择。其中,培训资源的正确选择是决定培训成效的一项重要保证。
其次,注重培训质量的提高和培训资源的优化。要选择合适的培训资源,要广泛了解这些培训资源,这样你才会有筛选的余地。
选择合适的培训资源,其实就是要选择合适的老师、课程,对于爱立信,我们只关注那些比较优秀的培训师,当然这是业务发展的需要,同时也是员工发展的需要。
第三,注意与培训老师的沟通,以充分了解他们的价值观与企业所倡导的文化是否吻合,他们对所要讲授内容是否有深度了解,通过简短的试听来进一步了解老师的讲课风格和课堂控制能力。要特别注意,选择课程最重要的不是我们自己满意,而是我们的学员是不是满意,不是我们需要不需要,而是公司是否需要,学员是否需要,我们要站在公司和学员的角度和立场来做价值判断。
而针对培训资源,可分为内部资源和外部资源,外部资源的主要优势是培训的专业水准、课堂氛围的有效掌控以及水平的稳定发挥,内部资源的主要优势是讲师对企业经营、公司文化、业务环境的深入了解以及与学员的感同身受,因此我们不能简单地作出孰优孰劣的判断。重要的是根据课程目标和课程特点选择最为合适的资源。
一方面,在开发员工基础职业技能方面,大量聘请了外部专业讲师,原因在于:一,专业培训老师的招牌课程,因为千锤百炼,在内容和传授水平上都较有保证,二,选择余地较大,我们可以选择更为合适的讲师,也可以选择讲师最具专长的领域,三,把这些通用课程交给专业讲师去完成,培训经理可以把更多的精力用于与公司发展更为密切的课程上去。
而另一方面也不可忽视内部培训师的重要作用,高层管理人员每年都必须讲授一定时间的课程。并愿意参与培训的愿望与承诺,必然会进一步推动公司内部兼职教师队伍的发展。