企业内训与外部培训有着本质的区别,外部培训,指咨询管理公司、管理学院等的培训课程。参加这种培训的学员来自不同行业、企业,培训内容强调专业性、完整性,偏重于理论分析,而企业内部培训要的是实际效果。
那么如何做好企业内训呢?
首先,要对培训进行专题设计。一定要有十分明确的目标——到底要解决企业的哪些问题,而不要把精力放在专题结构上。
比如说生产计划的管理,常常就包括计划的重要性、计划的制订方法、分类、计划评审、计划的调整、明细计划的制订、过程的控制、计划的考核等,但由于企业不同,侧重点也不同。
而企业内训就是给企业“补短”,“缺什么、补什么,现学现用,立竿见影”,这句话很有道理。
其次,授课时,要以内部案例“说事”。培训界有这样一种现象,一谈到执行力,必谈“把信送到加西亚”;一提到凝聚力,就会谈到“感恩的心”……这样的“抄袭式”授课,老生常谈,对学员是一种搪塞和应付。
实际上,企业存在产问题,大致可以分为以下几类:管理体系文件不健全;执行力不到位;缺乏凝聚力;高层领导朝令夕改;从业人员素质差;技术力量薄弱;没有成本意识;缺乏服务精神……企业的任何一件事,从不同的角度分析,就能从上面的分类中找到答案,只要我们认真去总结,活生生的内部案例不胜枚举。
第三,课程要与企业的经营目标、工作计划、工作重点保持一致。稍微有些规模的企业,都会有自己明确的经营目标、工作计划和不同阶段的工作重点。企业的培训计划,也要与计划目标保持一致,要有“一盘棋”意识。
比如企业一家企业六月份要以提高产量为目标,开展制造系统的“亮剑”活动,那么企业培训师吉宁博士给予这家企业的培训方案就是,以“团队合作”为主题展开,强调营销、设计、技术、计划、物控、生产的协同能力;为“安全生产月”,那么就要以消防安全知识的培训、内部设备安全操作规定、现场作业案例注意事项为中心展开;强现场管理,那么“5S”的培训交是首选内容。
这样的企业培训才能跟上企业发展的步伐,发挥出越来越大的效果。