彼得·圣吉曾说过:未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入、并有能力不断学习的组织。现代知识经济要求企业必须不断更新员工的技能,及时把握新的机遇、应对新的问题、掌握新的技术。
为此,员工培养的范围应该更广泛,内容更精湛,并且要求员工具有更熟练的操作技能。网络学习方式的快速性、随意性与即时性等特点,则极大地满足了企业对内部培训的需要。技术对企业学习的影响和改变日益增大,而新的学习形式不断出现,如在线学习、移动学习等;其次,学习管理发生变化,通过学习管理系统可以有效管理组织中的学习资源、学习活动等培训与学习相关的事物。
E-learning系统随之收到极大的欢迎,其使用价值有以下几方面:
第一,大量课程能够实现行业、专业、知识点全面覆盖,满足各岗位培训需求。同时建立企业内部学习、分享、互动渠道,建立全员学习氛围,增加员工归属感,解决中基层员工的知识技能培训难题。有人曾经做了一个估算,采用在线培训的方式,可以用传统培训成本的三分之一,创建专属自己的企业大学,而收获的培训效果却比传统培训高出数倍。
第二,解决工学时间冲突,解决人员分散、跨地域培训组织困难等问题。有智能排课、学习计划、学员自学等多种排课方式供管理员选择,减轻培训管理员的工作负担。学习过程全程跟踪,学习内容、时长、排名等一目了然,随时跟踪监督学习过程。
通过在线考试、成绩报表等随时检验学员学习成果,有效检视培训效果。学员个人、部门、公司整体的培训学习效果采用多种报表形式直观呈现,同时能够快速导出报告方便总结和汇报,为做培训优化提供依据。
第三,利用碎片时间,使用PC、手机、PAD随时随地学习,提高自己。解决岗位技能和工作困惑,根据学习兴趣和职业发展,及时补充必备知识和技能。多元多样多变的课程内容,让学习充满乐趣,不同行业不同岗位的员工都能随需随兴所至的学习。课件反复看,知识随时复习。
同时学习不再是“孤军奋战”,因为很多在线培训系统都带有自己的交流平台,学员可以无需顾忌直接吐槽学习的困惑以及对讲师的看法。同时倘若遇上“难题”,还可以发帖求救,全平台的“学霸”都会来支招。
第四,在线培训能够成为高效开展员工培训的全新管理工具。通过线上平台,充分利用员工的碎片化时间完成基础内容传授,线下培训就可以更多地进行新老员工间的情感沟通和经验交流。如此一来,线上与线下培训各自发挥优势,能够大大提升培训的工作效率和实际效果。