很多企业在员工培训方面都会出现这样的问题:培训氛围不够浓厚,大部分员工不知道培训是做些什么,误意为培训就是讲课、走个流程,甚至连老板都不知我们每天开展了哪些工作。时间久了,大家开始越来越不重视培训……
应该说,每个人都对学习和培训有着一定的兴趣和向往,可是在具体实施过程中,导致参与度不够,这里到底存在哪些落差呢?既有认知方面的,也有课程设置方面的,还有领导的重视以及培训形式方面的。而氛围的打造和形成,主要还是在企业方面。
作为企业的HR,辛苦加班、策划梳理、撰写开发、协调沟通,做了一系列关于企业培训的准备及过程跟进工作,最后却没有很好的认可,实在很可惜。要做好培训宣传工作,可以从以下几方面入手:
第一,高层尤其是老板的重视程度。没有建立有效的培训机制和激励机制,甚至根本不关心不过问,只凭下面的HR部门,及时扯着嗓子喊破天,也是于事无补。高层的参与和指导南至亲自参课和授课,会起到重视和带头的作用,也是一种信号的传递,会使得下面的部门领导和员工不敢也不会轻视培训。
第二,只有高层还不够,员工的直接上级也是关键所在。高层相对员工层来讲可能离得远一些,而部门领导身体力行则会直接影响和带动员工的参与度,即使是被动的,也能保证人数,氛围就会营造起来。
第三,培训的参与度要有制度上的要求和考核。仅仅依靠带动还不够,更主要的还是在员工中形成学习的氛围,就依靠制度的约束和考核的激励。从新员工入职时就强调企业对于培训的重视和要求,要在今后长期持久地开展下去,做好“入模子”的引导和要求。日常的培训尽量形成固定的时间段,一是便于个人工作的提前安排,二是可以将课程要点提前分享保证培训时的效果,辅以培训纪律相应的奖惩。
第四,要及时听取员工对于培训方面的建议,从员工需求上进行结合,并与当下企业的要求相联系。有的放矢比“闭门造车”,课程内容和培训形式就会丰富起来,提升了员工对于培训的参与感和受尊重的感觉。
第五,当一切准备好后,拟写培训通知,培训通知的内容包括,主题、主讲者、地点、开课时间、时长、人数限制、培训次数,培训后的目标、培训后的效果评估形式,如何获取培训课件、如何获取培训资料、如何交纳作业、如何考试。
总之无论是什么样的宣传,一定离不开实在需要的内容,培训的内容一定是大家实践在的所缺,或是攻克某项关键问题的所在,培训不一定均是在课堂上,他可以是在现场,也可以在机器旁边,在最能让培训内容吸收最大化的地方。培训内容是培训的核心,培训的形式是培训内容吸收的最恰当的体现。