企业是否真正理解和认识了现代培训?企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划与实施计划?企业是否真正拥有了阶梯化的与需求很好匹配的培训课程体系?
这三个问题是萦绕在培训经理脑海中必须要有的,而要解决这三个问题,企业培训文化的基础建立至关重要,而其建立的发展阶段分以下三个阶段:
1.萌芽
培训部门属于人力资源管理部门的一个组成部分,它与各单位的沟通要通过人力资源主管人员来完成。此时将“组织需求为先导”作为原则,培训管理者只是扮演着实施者的角色,主要负责培训工作的组织与实施。
2.发展
培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的实施者。因此,可考虑单独设立培训部门,使其不受相关部门的层级限制,更好地发挥组织战略促进者的作用,强有力地推动组织中培训文化的发展,还能获得各部门经理人员和决策层的更多支持。
3.成熟
培训管理者是培训战略的促进者,实施者的职能则由各部门独立有效地执行。此时培训部门不仅独立于人力资源管理部门以外,而且对其也具有一定的影响力。培训部除具有培训硬件设备、大量的信息资源和兼职教师、顾问的掌控权外,还专门配有课程开发人员,为各部门开发备选课程,从而确保实现“超前培训、供应领先”的目的。
培训管理者对各部门的培训担负统筹、控制和引导的职责,在召开培训工作会议时,除各部门经理外,公司决策层也会出席,这样才能使培训工作与整个公司及所属各单位在战略、目标和计划上达成共识和行动上的一致。