为什么学员在课堂上反应不错,但回到工作中却不知道怎么应用?为什么老师的课程内容丰富,学员回到工作岗位却无法落地?
这很大原因是培训师不知如何有效结合学员真实需求和企业实际情况来开发课件。殊不知培训是内容、授课技巧的、工作经验的三者合一,如果开发设计课件的人不懂专业的授课技巧也没有相关工作经验,那么编写出来的课件理论虽然一套套的,却和实践脱节,课程结束每个人都觉得学到了东西,实际上根本无法实战应用。
因此参加课程还是很有必要的,作为培训师而言,必须是岗位的专家与培训的教练,即培训师在理论方面要全面,知识方面要专业,见解方面要独到,培训时要引导思维,要启发思路,要示范点评。
培训师必须具备自编自导自演的能力;必须拥有较好的表达、专业、激励、制作、应变及学习的能力;必须拥有专业的形象与魅力,如演讲时要时刻注意自己的笑容、眼神、手势、站姿、气氛、语气、语调、停顿,要时刻留意自己是否表达流利,是否具备亲和力,是否有总结性的陈述等。
其实作为培训师而言除了要具备专业的能力之外,还必须认真思考受训对象的心理,作为培训师,如何掌控课堂的技巧也是致关重要,即培训师首先需要引发与刺激学员对课程兴趣,其次让学员参与课程,接着根据培训师自身经验展开案例进行自我反思,然后对所列举的案例进行提炼与总结,最后强调让学员回去必须实际运用,只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。
TTT课程是企业目前所需的最实用的培训。它让企业完全站在了主导地位,使培训的效益最大化,完全符合当今企业培训 以自主性为主的发展方向。使企业培训走上认同文化——提高技能——人才储备的良性发展循环。
同等重要的是,它为企业培训了内部的培训师。解决了外部培训不能紧贴企业需求的培训不足。通过对企业培训评估程序的建立,也避免了有些企业为了培训而培训的弊病。