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团队合作的7条原则

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

团队合作是有一定原则的,正所谓无规矩不成方圆,没有原则的团队,是失败的团队。

1.投资标志性的人际关系举措

为了改善员工之间的沟通,促进思想交流,同时创建一种社区氛围,很多公司都投入了大量资源。团队协作最佳的公司采取了我们所称的“标志性”举措——这些举措让人印象深刻,别人又难以复制,而且特别适合该公司自身的商业环境。

2.高管以身作则鼓励协作

高层管理之间紧密协作的公司,手下的员工团队也会合作得很好。高管有时是对员工起到榜样的作用,只有高管至今联系紧密,员工才能团结合作,若高管之间明争暗斗,员工之间也易出现小团体小党派的斗争。

3.培养必备的合作技能

有两项人力资源举措确实能够提高团队绩效:一项是开展和协作行为有关的技能培训,另一项是支持非正式社区的建设。人力资源部门若能指导员工如何建立关系、开展高效沟通和创造性地化解冲突,将会极大地促进团队协作。

4.支持社区氛围

人们如果有强烈的社区感,就会更加愿意帮助他人,与人分享知识。人力资源部门可以通过举办员工联谊活动、周末厨艺展示、网球培训班等集体活动,或者制定相关政策鼓励员工发起类似活动,来培养社区精神。

5.选派任务与关系兼顾的领导者

任务向导和关系向导对于领导力的发展具有关键的作用,都是非常关键的。因此团队的领导者需要任务和关系兼顾。

6.理解角色的明确性和任务的模糊性

角色界定清晰,团队成员就会把注意力放在如何完成任务上,而不是相互扯皮或保护自己的“地盘”;如果实现目标的路径并不明确,团队会觉得,要完成任务必须发挥创造力,因而也愿意投入更多的时间和精力相互合作。

7.充分利用既有关系

团队中陌生人太多的时候,人们分享知识的意愿就会较弱。因此,最好在团队里安排几个相互熟悉的人。他们会成为人际关系网上的一个个节点,并最终把大家联结成一个完整的网络。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。