吉宁博士观点
在企业，特别是民营企业里，我们经常会碰到这样的情况。
老板的心情决定你做这件事情是正确的还是不正确的。也就是说，你今天做的这个事情在老板心情还不错的时候，他是大力提倡的，或是默许的，你便认为是可行的;而当某天不知哪件事情触动了他哪根神经时，你之前可做的事情，又毫无先兆的突然被命令不允许做了。
今天我们很多的企业也存在这样的情况，每家企业有自己的企业文化与亚文化。如果在新员工入职时,没有对新员工进行企业文化的培训;对于模棱两可的"两可"事情,没有明文的规定;员工做事情没有标准化的流程和制度;没有必要的监控机制;工作中的重点环节没有做必要的沟通，新员工将会不知所措。
每天只能靠“揣摩上意”，来决定做什么事情，和如何做这些事情。整个团队都将精力花在察言观色上，但求明哲保身，做一天和尚，撞一天钟。每天揣摩上司的心思，看老板的脸色。整个团队都围着老板转，而不是围着客户转。不是去研究顾客的行为，关注顾客的满意度，而是将大量的时间和精力放在内部人际关系上。长此以往，公司的竞争力会急速下降，这样的企业显然很难留出真正优秀的人才。
没有真正优秀的人才，在今天这样一个竞争非常激烈的时代里，公司的发展将会受到严重的障碍。
