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为什么企业效益不好而员工绩效却很高

吉宁博士 2015年12月8日 人力资源管理培训

第一个,也是最关键和最有效的,就是重新梳理各岗位的考核指标。

企业效益不好而员工得分高,毫无疑问,考核员工的内容没有和考核企业的指标挂钩,不仅会出现上面的问题,如果在企业效益好时,员工的得分又该显低了。

遇到很多企业的中高层管理在写计划时往往眉毛胡子一把抓,鸡毛蒜皮的、无关痛痒的都能列到计划里去,当然这是在经济不发达的内陆地区,经理人的职业素养相对较差的大背景下。

重新梳理的好处就是,抓住每个岗位的“痛点”,只保留最关键的、与企业经营相关的指标、与岗位工作质量相关的指标。这样,企业的效益不好,个人得分自然高不到那里去,车辆未按时年检,这一项只能得0分。

第二个,考虑到很多中小型企业对基层员工的考核用的等级评分法,这种方法的优点同时也是它被广为诟病的地方,人为感情因素过多,不够量化,对评分人素质要求较高,最好的应对手段就是强制等级分布,但这种方法要灵活使用,比如分布等级的比例与企业效益主指标关联浮动,分布比例与考核得分参考确定等。

第三个,前面谈到对评分人素质要求高,那么要想办法提升评分人的综合素质和管理技能。一千个人有一千种管理风格,但总有一些共通的知识是可以拿出来作为规则,或者拿出来交流或探讨的,通过这种思想碰撞,使双方都能迸发出美丽的火花。

实际上,企业效益不好时,首先要研究的是如何提升效益,如何改进流程,而不仅仅是想办法让员工少拿奖金这种伤感情的事。

绩效考核系统在设计初期,就应紧扣企业经营和业务流程,而不是在问题凸显时再去补救。如果问题确实出来了,那就多想办法去完善,仍然可以使绩效考核发挥它应有的功能。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。