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绩效考核对企业的危害

吉宁博士 2015年12月8日 人力资源管理培训

绩效考核是现代企业管理的一项重要内容,虽然说它对于公司治理有一定的好处,但对于企业的长期发展是有危害性的。

一、绩效考核会导致客户流失,特别是失去老客户。

企业进行绩效考核,不外乎给员工下达销售指标。为完成任务,员工必会采取一些手段鼓励客户多进货。多进货的好处是备货充足,弊端是库存大转移,库存从厂家转移给商家。库存对某些老客户来说是致命的,库存问题不解决,经销商再进货的现金流就小,对厂家就会越来越失望,最终退出。老客户能给公司带来固定的利润,一旦退出,公司别想在他们身上再赚一分钱。而且非常影响以后的招商。所以,绩效考核对企业的期发展是一种饮鸩止渴的做法。

二、绩效考核引发公司内部竞争。

绩效考核激发内部竞争,第一名只有一名,大不了再出现一个并列第一。在竞争过程中必会有不正当的情况出现,必有公司领导不能一碗水端平的情况。当考核结果出来,获胜者走上领奖台领取奖杯的时刻就是和落后者产生隔阂和距离的时刻。

考核结果出来后,名列前茅者必会成为大家的关注目标,他或他们的一举一动会吸引更多的眼球和品头论足。绩效考核造就优秀者的同时也造就了落后者,把公司员工分成几个阵营,一个团队分成几个部分。

三、绩效考核会在团队内形成一种作弊风气。

有考核的地方就有作弊,重奖之下出勇夫,重奖之下也会出“弊夫”,即作弊者。为了获奖,一些个人和团队会采取非常手段凑指标。考核政策有导向型,大多数团队成员为了名和利,总会向考核方向去做,有的方法见得人,有的见不得人。

绩效考核重视可见业绩,难衡量职业道德的优劣,起不到对有能无德的员工的限制,企业发展就会出现变端。

四、据绩效考核做出的决策不科学、不系统。

绩效考核是懒人管理,经理人照章办事即可,它本身不能提升企业管理水平。受绩效考核制定者水平和条件所限,绩效考核方案必然缺乏公平和科学性。中国大都企业的一刀切,就是这种问题的体现。

那么,绩效考核是不是一无是处呢?企业有绩效考核总比没有强,有了就要完善。最好的考核就是不考核,让员工能快乐为“自己”工作;企业把每名员工、部门当成一个系统,进行系统思考,系统调整,持续改善,不断提升工作品质。这样,企业就会不断迈上新的台阶!

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。