一、社会环境与员工经历的变化
随着物质生活的丰富和提升,所谓80、90后以致以后会出现的00后劳动者,其需求层次与此前的劳动者是不同的。业新生力量的需求层次是不断提升的,也就是说他们不仅需要钱,但是更高的需求层次也同样重要。因为上辈积累的财富可以供他们无负担的生活一段时间,社会保障的逐步完善也会减少其后顾之忧,所以他们更有资本对不尊重说“不”。因此尊重成为员工激励中重要的一环。
企业要正视这种变化,企业做大做强以后要树立形象,担负责任,争取社会地位,员工也是一样。生产力发展了,生产关系就要随之适应,尊重员工、善待员工是先进的企业文化,这不仅仅表现在对员工的日常礼貌方面,还要从内到外真诚的感恩利润为员工所创造,这里当然是指胜任工作的员工。
二、尊重的做法表现
1、管理方式尊重人与人相处直接的方式就是沟通,尊重在管理沟通方面的表现:
(1)不以权威方式管理,摒弃所谓讲求集中、效率,颐气指使,居高临下,以自我为中心,要真诚同理心倾听,不能造成鸡对鸭说,油盐不进;
(2)不设置沟通的障碍,比如设置严格的等级制度、等级待遇,明显的等级区分和等级歧视,形成等级权威文化;
(3)对员工沟通要热忱、及时、耐心,不能有官僚模式,等、靠、拖拉,对员工沟通不闻不问。
2、对员工的思想和表现重视
(1)珍惜员工体力和脑力资源;
(2) 认可员工合理的需求增长,使员工能够分享企业的发展成果;
(3)承诺就付诸实践,不透支员工心理承受能力。