怎样全面了解员工绩效

管理人员和基层员工之间，怎样更全面的了解绩效。

收集信息法，即通过收集信息更加了解员工的情况，并非所有的信息都需要收集，也不是收集到的信息越多越好， 因为收集、分析和利用信息要花费人力、物力、财力和时间，所以 要首先确定收集什么信息。

收集什么信息取决于组织的目标，主要是与绩效有关的信息，这些信息包括，工作目标完成情况 ;来自外部客户的表扬或批评;证明绩效突出或低下的具体证据等。收集信息的渠道可以是企业内外的所有有关人员，具体主要包括员工自身、员工的各级主管、同事、 下级以及与员工有关的外部人员等。

观察法是指管理人员直接观察员工在工作中的表现，并将观察到的情况记录下来的方法。访谈法是指管理人员约见相关人员，通过访谈的形式来获取员工工作绩效的有关信息。问卷法就是管理人员向有关人员发放调查问卷，以此来收集员工工作绩效的有关信息。

工作日志法就是让员工每天记工作日志，把每天从事的主要工作记录下来，它是员工绩效信息 的重要来源。要多角度，多方面的了解员工。