浅析奖金的心理效应

很多企业都有这样的困惑，辛辛苦苦制定出来奖金发放办法，最终却没有收到预想的员工激励效果。很多员工对于奖金发放的额度、依据，总是存在这样或者那样的质疑，进而又产生了对公司的不满，甚至导致骨干员工流失。这样看，企业似乎总是在“花钱办错事”。那么，奖金如何才能发挥最大的激励作用呢?这就要从奖金的心理效价说起。

如果想要增加奖金的心理效价，首先要找准员工对于奖金的关注点，期望通过奖金获得什么?然后才能对症下药，进行有针对性的激励。

关注一：朋友间的自豪感

奖金因为其本身发放的特殊性，在员工眼里已经不单是金额多少的问题，更是自己工作能力大小的体现。根据马斯洛的需求层次理论，人们在生理、安全和爱的需求以后，需要更高层次的需求——“尊重”，这不仅包括内在的尊重如自尊心、自主权、成就感等需求，也包括外在的尊重，如地位、认同、受重视等需求。如果奖金没有起到员工所期望的作用，那便会演变成员工对于公司人才策略的不满，降低对公司的归属感。

关注二：自身工作的肯定

员工工作到底是优秀还是平庸，老板心中可能自有定论。但如果没有明确的奖金发放原则，员工便只能通过比较“奖金的多少”来猜测“优秀员工”到底是谁，自己的努力工作是否得到了老板的认可。海德的“归因理论”认为，人们通常习惯于将获得的成功归因于自身努力的结果，而将失败归因于外界因素。所以奖金得到的多，证明老板对自身工作充分的肯定，是自己辛勤劳动换来的，但如果奖金发得少，并不是自己没有努力工作，而是老板没有看到，老板“偏心”。所以，总有员工会认为奖金发放有失公平。

关注三：自我成长的需要

有的员工会更加关注自身的成长，而不太关注奖金的多少。当员工产生这种想法时，说明奖金的潜能激励作用已经非常有限了。当然，这并不是说可以取消奖金，而是说对于奖金的发放形式需要更新。赫兹伯格通过若干心理调查和实验也发现，物质需求的满足是必要的，没有它会导致员工产生不满，但是即使获得满足，它的作用往往也是有限的、不能持久的。要调动员工的工作积极性，不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素，更要注意发挥员工所长，在工作的安排上量才使用，各得其所，给员工提供成长、发展、晋升的机会。随着人们生活水平的普遍提升，这种内在的激励需求也已经变得越来越突出。