“我们搞了一项活动叫‘盲人方阵’,大家的眼睛全被蒙上,然后教练要我们将一根绳子在20分钟内圈成一个最大的正方形。眼前漆黑一片,我们只能用声音来调整自己和判断对方的位置,用耳朵聆听队友的提醒、帮助与鼓励,心里都有一种非常踏实的感觉。当取下眼罩,我们真为眼前的那个画面而惊喜———一个完美的正方形!一个我们以为不可能完成的任务,居然如此完美地完成了!虽然我们是‘盲人’,但集体就像一盏明灯,它使我们有了方向,使我们感觉到了‘团结就是力量’的真谛。”
这不是在记录一场体育比赛,也不是在描述一次智力游戏,而是长沙某保险公司的一位职员参加拓展训练后,深有感触地写下的一段心得。去年以来,这种专为企业员工培训“量身定做”的拓展训练悄然进入长沙,它让人们在青山绿水间享受快乐的同时,也受到了一次日常都市生活中难以经历的心灵的洗礼。
理念源于战争生还者
拓展训练英文为Out?wardBound,它源于二战期间的英国,当时盟军的商务船队屡遭德国人袭击,许多年轻水手葬身海底。人们从生还者身上发现,他们并不一定是体能最好的年轻人,但却都是求生意志顽强的人。根据这一结论,德国人库尔特·汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”,训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧。战争结束后,拓展训练以其独特创意和训练方式,逐渐在欧美推广开来。它一般利用崇山峻岭、瀚海大川等自然条件,通过各种精心设计的训练项目,在应对挑战、解决问题的过程中,达到“磨炼意志、陶冶情操、完善人格、熔铸团队”的目的。
上世纪90年代初,拓展训练的概念被引入中国,近几年来迅速发展,不断受到推崇,被越来越多的政府机关、大中型企业列为培训项目。它可分为两大类型:一种是以场地式培训为主的拓展训练,一种是借助自然环境为主的野外拓展训练。目前在长沙,已有穿山豹、凌鹰俱乐部等近10家专业机构从事拓展训练业务。近一年来,长沙市有近百家机关、企业参加过拓展训练。
最大的挑战来自心灵
在长沙一家拓展训练机构,记者了解到,拓展训练并非体育加娱乐,也不是所谓的“魔鬼训练”。它要解决的是这样一些问题:在今天,知识和技能已成为重要资本,而强烈的进取心、顽强的意志和良好的沟通与合作精神更是一种无形的力量,那么,在什么情况下能使有限的知识和技能释放出极大的能量?如何开发出那些一直潜伏在每个人身上,而人们又未必真正了解的能力和情趣?怎样才能实现跟他人的良好沟通和弄清这种沟通能够深入到什么程度?怎样有效地破除个人自我中心概念,改变对于他人和社会的冷漠心态……这些就是拓展训练的真正意义所在。
户外拓展训练的理论依据主要是:努力/放弃(积极/消极)的心理力学模型,以及“体验、了解、控制、超越”的心理适应规律。其基本原理为:通过户外体验活动中的情景设置,使参加者充分体验他们所经历的各种情绪,尤其是负面情绪,从而深入了解自身(或团队)面临某一外界刺激时的心理反应及其后果,进而学会控制,实现超越。与以往训练不同的是,它采用现代流行的户外体验式培训方式,主要培养参加者的合作意识、团队意识,并使他们在体验中真切感受突破平凡、战胜自己的胆量与勇气,感受成功的秘诀:失败一次来一次,再来一次……
在采访中,记者观看了一次考验个人勇气意志的训练“断桥”。“断桥”搭在离地面10米的空中,参训队员必须从一块木板跳到另一块木板上,两块木板之间相距1.2米。在地面上,这样的距离任何人跳过去应该都没有问题,但在空中,给人的感受就完全不一样了。站在摇摇晃晃的“断桥”上,脚下是令人心寒的深渊,头上是高不可攀的天空,这样的环境对每个人都会造成心理压力。“断桥”的对面如同一次新的发展机会,面对危险和挑战,这时,是抓住机会,勇敢地跨过去,还是畏缩不前呢?这对每个人的意志和勇气,都是一次考验。记者在现场看到,参训队员纷纷鼓足勇气,奋力一跃,成功了!喜悦之情溢于言表。“断桥”一小步,人生一大步,它告诉人们,决不能轻言放弃,任何时候都要相信自己,战胜自我,曙光就在前头。
像“断桥”这样的项目,长沙市每家拓展训练机构都有上百个它们分属于新人融入课程、团队体验课程、客户忠诚课程等10多个不同主题的团队训练课程。
玩中有训,训中有趣
有人说,拓展训练是玩中有训,训中有趣。但对拓展训练机构来说,要真正做到这一点并不容易,每一次训练都必须量身定做,精心设计。
长沙穿山豹企业拓展咨询公司经理杨奕告诉记者,他们这些拓展训练机构每接到一次业务,首先要和对方人事部门负责人沟通,了解参训人员的年龄、学历、职业背景、个人及其团队存在的问题等等,然后量身定做,设计相应的训练项目。如本文开头提到的长沙某保险公司,去年招聘了不少新员工,公司负责人发现,这些新员工团队合作精神较差,影响了公司的发展,因此他们想到了拓展训练。接到这次业务后,拓展训练机构按照高效团队建设课程要求,设计了盲人方阵、信任背摔、协调圈、生死电网等10多个项目。经两天训练,参训的近百名员工仿佛接受了一次心灵的洗礼,大家普遍反映,通过训练,他们的心拉近了,相互合作的信心更足了。
随着越来越多的机关、企业认识到了拓展训练的好处,长沙的拓展训练机构也适时地将触角由长沙周边的大围山、黑麋峰,“拓展”到了神农架、阳朔等地,在青山绿水间“打造激情四射的和谐团队”。