吉宁博士观点
另外，从今年开始在IBM，可以把自己的专业技术水平做好评估放到网站指定的位置上去，就会有人来找你一起工作。而无论你主动还是被动地嵌入，加入的团队项目越多，自然学到的东西就越多。
SecondLife
IBM全球CEO彭明盛（SamPalmisano）2006年10月来到中国，代表IBM从中国向全球第一次发表了关于SecondLife（第二生活空间）的理念，他说SecondLife表现了未来商业的样貌。IBM也正在把这一理念从刚刚进入IBM的实习生开始贯彻到公司每个人的心里。
在SecondLife一个激发想象力和创新的奇特网站上（它与普通网站上的社区的不同之处在于，它是三维的，介于真实与幻想的世界之间，参与的人可以根据自己的喜好设计自己的形象、性格和所拥有的空间），IBM为自己的员工开辟了20多座“SecondLife”岛屿。
在这些岛中有一个专门为实习生准备的，叫做“新蓝”（FreshBlue）。在这里，实习生开始了他们在IBM的“蓝色之旅”。从了解公司的愿景、使命和文化开始，还可以在岛屿上飞来飞去（所有SecondLife岛上的人都可以飞）。而且他们看到全世界各个不同IBM分公司的样子，还可以和正好在线的来自地球另一端从未曾谋面、又同为“新蓝”的同事交流一番。这对于没有机会到总部和其他分公司的实习生来说，非常有吸引力，他们每到一处，都如身临其境。
总部像是在农村，办公室楼也不很高（只有五六层）。比较起来，中国的分公司是全世界最漂亮的，不仅坐落在高楼大厦中间，还有取自于紫禁城的元素在里面。难能可贵的是，各个分公司都是实习生们根据自己所在分公司的真实情况自己动手设计的。这既锻炼了他们的技术，又可以让他们充分地体会和融入IBM的SecondLife中去。
“未来应该是Virtualbusiness（虚拟商业）的形式，”彭明盛说，“每种商业模式中都会有VirtualGame（虚拟游戏）的形式包含在内。”而G-learning（GameLearning，游戏中学习）正是与这种趋势相一致的学习方式。
中国团队创新的第二个学习方式就与IBM的G-learning理念相一致。这种SecondLife的学习课程是一个销售培训，可以把6个月的经验在3个小时的时间里完成，而且学生是在一个三维的立体空间里“亲身”经历6个月的销售生涯。该课程设计正在最后测试阶段，预计不久将正式投入应用。
游戏式学习区别于传统课堂模拟的不同点在于，传统课堂是老师主导制，而新方式是个人主导。个人可以有自己的学习进度，按照自己感兴趣的话题安排学习过程。另外这种新形式的学习是通过5个感官来学习，而不是只在课堂上被动接收。
它还把所有相关的要素都吸引了进来，把课堂扩大到全世界那么大。它给了你第二个自我存在的空间。
ReverseMentoring
“我的愿望是我们知道我们已经知道了些什么。“当很多CEO还在为自己企业里不能做到完全的知识共享而叫苦不迭时，IBM已经种植了一棵枝繁叶茂的”知识树“，让知识可以充分共享。作为在学习方面连续多年被美国Training杂志评为No.1的公司，IBM打造了一个近乎完美的学习型组织，让你可以学到你想学的一切知识。
从高等化学、物理到金属和汽车等各行各业，IBM的知识树可以为17种不同产业提供按需服务的解决方案。更加重要的是，通过这棵大树，你可以找到能够提供这些知识的最佳人选。而说到提供知识的人，就不得不说说IBM的导师制。有一天，邰宏伟正如往日一样在办公室里专注地工作着，一封来自未曾谋面的同事的电子邮件引起了他的注意。对方表达了希望向他请教一些技术方面问题的愿望。作为在美国打拼的中国人，得到美国同事的肯定，这让他多少有些兴奋。
他接受了对方的“Mentoring”（学习导师）的请求。这种导师制在IBM和很多国际型公司中并不少见。他告诉自己，一定要友好地对待这位即将到来请自己做导师的年轻人，给他一切可能的帮助，就像自己曾经得到别人的热情相助一样。不过出乎意料的是，对方是一位在IBM已经有32年工作经验的“老人”。
这就是IBM倡导的“反向导师制”（ReverseMentoring），“反向导师制”是让新人给老人做导师。目的是让新人把最新的时代理念、技术发展等带给老人。这种学习方式可以保证IBM永远不落后于时代，这也可以解释了为什么经历过几十年沉浮的IBM，在几次脱胎换骨之后，又一次成为世界上最具活力的企业之一。反向导师制度的另外一个好处是，新老IBMer之间的工作关系和效率都有了大幅度的提升，“80后”的问题也不再那么让管理者们头痛不已了。IBM全球主管学习与发展的副总裁TedHoff说：“导师制的核心是一个双向关系。这种关系可以使人们能够分享经验和互相学习，使他们能够在一个更高的层次上思考。以我的经验，无论是从工作上还是从个人生活上，我都从自己‘师徒’关系中受益匪浅。”
“IBM人都互相帮助，”邰宏伟说，“这样最终就是帮助了IBM，而这对每个人都有好处。”
对于学习有效性的评估，IBM也一直走在前面。以客户服务学习为例。客户服务所产生的价值作为收入，投资是课程设计、工资等等方面的成本，然后还要运用统计学的知识，找到可能对客户服务业绩产生影响的变量。把所有的变量都找出来。比如工资提高可能对客户服务人员的业绩有一个积极的影响，但一名客户服务人员的数据还不足够，如果多数客户服务人员的业绩都因工资提高而上升，那么就会把工资作为一个变量，然后把这个变量对业绩的影响程度计算出来。
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