吉宁博士观点
帮：帮不仅是帮助，它更强调指导。是在思想上、理念上以及实际工作中的示范。与此同时，这种“帮助”还体现着母亲般的关怀。
明基：做员工的贴身教练
“让新人负担太轻是罪恶。”明基电通信息技术有限公司北京总部的总经理江明洲半开玩笑地说。“这就好比炼丹，要让每个年轻的员工明白养脑比养胃更重要。但是在这个过程中，容易走火入魔，所以一定要有贴身的导师指导，帮助他淬炼。”
从2005年开始，几乎每一个进入明基的员工都要先在店面实习。今年刚刚毕业的曹月目前正经历着这个阶段，“一般晚上回到宿舍要11点，然后写一天的工作日志，写完之后要交给自己的指导员还要抄送分公司的主管。”曹月工作日志的内容包括当日店面销售量和个人销售量。虽然公司对他们没有销售任务的考核，但是他们必须在工作日志上写出自己每天的工作心得。
在明基公司的内部网站上，也有一个专门的新人店面实习目录，每个人的工作日志是对全公司人员公开的，新人不仅能看到自己的工作日志，也可以看到和自己同期进入公司的其他人的日志。明基希望通过日志的比较能够让新人们主动思考、总结、摸索其中的门道。但是每个人的指导员会对自己的工作日志提出反馈意见，包括遇到的问题，指导员会在第一时间给新人以指导，并给出反馈意见。
明基目前正在推行一个“铺床运动”(BED)――Back to Basic，回归基本面；Execute to Excellent，执行要求卓越；Down to Detail，落实到细节。曾文祺说在这样的大趋势下，管理者自身也要转变，从原来的“爸爸型领导”转变为“妈妈型领导”。“爸爸型”领导者判断力强、强势，而“妈妈型”领导者则宽容、懂得付出，推己及人，兼善天下。
妈妈式管理可不意味着软弱。明基在苏州的总部有一个非常漂亮的操场，每天下午四五点钟的时候，就会有年轻的工程师还有市场人员到这里来踢足球。除了借此帮助员工保持健康体魄，明基希望通过比赛让每个员工明白竞争和挑战无处不在。
人众人：让员工做主角
“体验式培训的手段可以运用到管理中，”人众人教育(Group)总裁杜葵说。“在体验式培训中，为什么大家容易进入角色？是因为基本在用游戏的方式让大家都参与。每个人都是其中的主角，每个人都有自己独特的感悟和收获，甚至没有标准答案。”管理活动也类似。过去的管理者是制定规则者、发号施令者、监督规则施行者。但是未来的管理者更多的要去创造规则、条件和环境，激发引导别人达到目标。这个时候，领导者很像游戏中的辅导员、教练。
“80后”的孩子是在游戏、互动中长大的，他们会把工作、生活都游戏化。游戏最大的特点是参与者是主导者，有趣，即时回报，规则公平。
如何把工作变得如同游戏一样轻松、参与感强？这是管理者要动的心思。“我参加过一个电视节目的策划会，”杜葵说，“原本人很多的选题头脑风暴会，越做人越少，越来越没有创意。原因之一就是，他们把参加选题会看做一个无趣又没有必要的工作。”出不来好策划，着急的是制片人。
这时候，“体验式”的管理手段就能起到帮助作用。“策划会上是不是有点儿小东西吃？环境是不是可以不是办公室？是不是应该有即时回报，评出当天点子贡献大王？总结会上，是不是可以用图说的方式？这样的策划会、总结会下来，既完成选题策划又完成组织建设。一举多得。”
“管理动心思比动钱更重要。”杜葵介绍了公司刚搬到新址时的情景：“搬家进来的时候，40多人按进公司的顺序排队站在门口。先宣布我们搬家了，刘力董事长举着大钥匙。然后，我们以第一个人背最后一个人、第二个背倒数第二个人的方式进入。简单的搬家庆祝仪式，还暗含老员工带新员工的意义，让大家印象深刻。”
带：学徒工制度来源于传统的技术作坊。年轻人通过拜师学艺的方式进入作坊，学习3～5年后成为正式的员工，通过学徒工制度培养出来的员工，技能更符合企业的需要，同时他们对企业也更为忠诚。
勃林格殷格翰：学徒工更忠诚
“我们的步骤很简单，分三步。第一，招收中学毕业和大学毕业的学生到我们公司实习。他们可以在公司实习一年，这一年他们可以在不同的部门实习，寻找他们感兴趣的工作。第二，一年后将合适的人选留下来，成为我们公司的一员。第三，不适合的学生经过一年的职业培训也已经很出色，他们很容易获得其他公司的聘用，同时我们也会给他们推荐工作单位。”勃林格殷格翰中国公司的人力资源总监叶文玉介绍说。
“我们更为关注员工的忠诚度，而且最近几年我们更愿意从公司的内部培养高层管理者。”不仅仅在中国，全球人力资源管理领域都存在这一判断。一方面，公司竞争激烈，导致公司对员工的忠诚度要求加强；另一方面，员工的配适度如何解决，也是问题的关键，而从员工年轻的时候就培养其对企业的忠诚意识更有利于公司的稳定发展。
实际上，80年代的年轻人也更愿意加入学徒工计划。一般来说，只有实力雄厚的公司才会有能力推出这一计划，而且不仅仅意味着一份工作，更是一份长远的职业规划。
公司方面的考虑更为实际：“现在的新员工，看重高薪或者好的就业环境。但是更为清晰和聪明的年轻人会问下一步他的发展空间。学徒工制度正好给了我们双方一个很好的选择空间，这一年有足够的时间来观察和讨论他们的发展。”
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