企业培训案例：阳明海运：学习，是为了建立共识

阳明海运目前的内外讲师各占一半，举凡海运学、柜务、财务、客服等专业知识，统一由内训讲师负责，外部讲师多提供“管理技能”的课程教授；现阶段，企业正就导入线上教学与否进行评估，希望运用线上学习的无时空优势，提升教育训练价值。

在管理课程安排上，阳明海运的作法上是“先有组织需求，再考量人员需求”，课程开发依循此原则进行。

例如，今年阳明海运将发展亚洲新航线，就会在未来三年布局人员的训练计划、调整人员分配、设计组织课程，并且盘点所有亚洲区的船务人力，评估组织是否要重新调整，如有不足的部分就会召募新人，加强最需要的专业训练。至于在教育训练费用方面，目前平均每人训练费用为三千多元左右。

教育训练对阻明海运来说，目的在于“建立共识”。

只要是上过必修课程的同仁，对课程都建立起共识与沟通语言，回到工作岗位，将可以节省不少时间与沟通成本，提升工作效率。