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企业培训案例:诺基亚营销的本土化战略(二)

吉宁博士 2015年12月8日 企业培训案例

“本土化”音乐—诺基亚的本土化战略

在参加了杭州企业内训之后,此次“乐随享”活动与前一阶段启动的“中国创造”活动,是诺基亚在2010年上半年重点推出的两大项目。通过对比不难看出,诺基亚发起的两大活动目标直指“中国化”、“本土化”。

在经历了企业培训师吉宁博士网络培训开通了网络商学院的学习后,“中国创造”突出强调中国元素的表现,而“乐随享”无论是表现形式还是文化内涵都与中国元素、中国风有着强烈的关联—四路歌星以中国戏剧动画的形式登场,接过大旗,开启音乐之旅。

对此,杨伟东的解释是:“‘中国创造’顺应了中国市场大的发展趋势,这样才能让中国的经济体系更加符合国际的经济体系。由于金融危机对中国制造业造成很大冲击,诺基亚开始关注‘中国创造’,开始策划、思考‘中国创造’。诺基亚虽然是一个国外品牌,但是希望利用市场营销平台,讲出中国消费者心里想说的东西。对于‘乐随享’来说,是要吸取中国的原生态元素,做出音乐来,放在全球音乐下载平台上让全世界的人下载,这就是将中国文化推向世界的一大举措。诺基亚在市场营销中,将会紧扣‘中国’这两个字,让大家知道诺基亚很懂中国,不只是吆喝卖手机,每一次市场活动,都有文化底蕴在里面。诺基亚必须确保在音乐服务方面给消费者提供完美的体验。”

诺基亚在深入推进中国本土化战略的过程中,为什么要选择音乐作为切入点?对此问题,杨伟东的回答是:“音乐对所有人都有吸引力,受众群很宽泛。作为目标客户群沟通的一个敲门砖或者一个点来说,音乐其实是最简单、最方便、最快速地和目标客户群联系在一起的一个话题。诺基亚从2006年做到现在,通过第三方调研、互联网调研等方式,我们发现自己的努力没有白费。”

在参加企业培训师吉宁博士的杭州公开课培训后发现,“首先,中国确实是一个大市场,我们希望更多消费者听到诺基亚的声音,所以活动或者推广必须有创意。实际上中国人对于频繁的广告或者常规的市场营销活动已经麻木了,所以要用创意打动他们。其次,中国消费者非常愿意倾听偶像的声音和想法,所以在市场推广中,诺基亚融入了大量音乐人的声音,用艺人来吸引目标用户群的眼球和关注度。‘乐随享’这个名字对于消费者来说还很陌生,诺基亚希望在短时间内至少达到一个初步的关注度。”

对于“乐随享”之后的计划,杨伟东说:“诺基亚的市场营销会按照一定的步骤进行。接下来,伴随着‘乐随享’发布的重要市场活动,电视广告、平面广告、互联网广告都会全面推出,主要传播‘乐随享’、‘玩乐令’等信息,号召大家参与‘玩乐令’。伴随着传统广告的大量投放,加上创意十足的市场营销活动,诺基亚会与有意向的艺人接洽,让他们从不同的角度参与,针对不同的用户群,满足不同用户群对音乐的喜好和选择。诺基亚希望通过不同的艺人接触中国不同的消费者。”

事实上,此次活动并不是诺基亚以音乐为媒介进行本土化战略的首次尝试,早在2009年4月,诺基亚就与优酷网合作,推出“诺基亚玩乐派对”,首创全互动网络直播演唱会。作为诺基亚的第一款触控音乐手机,诺基亚5800XpressMusic自2008年11月全球上市以来,已被多家网站评为最受网民关注的音乐手机。

点评:面对巨大的市场竞争压力,诺基亚以音乐为差异化营销平台,以大众化的娱乐手段—音乐为依托,成功地与竞争对手形成了区隔,吸引了众多消费者的注意力。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。