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企业培训案例:美特斯邦威演绎“空手道”

吉宁博士 2015年12月8日 企业培训案例

“我们的企业有过死里逃生的过程。”

美特斯邦威老总周成建并不讳言他经历过失败。在1997年,他的企业一度接近垮台,员工走了大半。这其中一个重要原因是外部环境并不理解其经营模式。

“我们坚定不移地走这条路。如果我们不这么做,就不能发展这么快。”2001年,美特斯邦威的整个系统销售额超过了8亿元。业界也开始认可这个经营另类。

围绕周成建的毁誉皆由其“空手道”发家史————在企业资源有限的条件下,通过借助社会资源获得超常规发展。

世上本没有路,走的人多了,也就成了路。

这些年周成建跌跌撞撞趟出的路子,现在业界管它叫虚拟经营。下面就让企业培训师吉宁博士小编跟大家一起分享一下他的“虚拟经营”。  

  

经营模式

虚拟经营要求企业将具有核心专长的业务与一般业务分开,集中有限的资源从事核心业务,而将非核心业务虚拟化,外包给擅长这些业务的协作企业。

休闲装品牌发展空间巨大。自20世纪90年代以来,休闲服饰在我国消费者中成为消费时尚。据不完全统计,目前我国专业的休闲装生产厂家已达万余家,国内休闲服装品牌多达2000多种,休闲装在我国服装产业中渐居主要地位。为休闲装市场的巨大发展空间所吸引,美特斯邦威自1994年进入该市场,在企业资源有限的情况下面临着如何发展的问题。

虚拟经营。当时,美特斯邦威资金实力不足,而市场规模在急剧扩大,周成建孤注一掷,提出了以创新求发展、借助外部力量求发展的思路,从而在国内服装业率先走出了虚拟经营的路子。

虚拟经营源于“虚拟企业”概念。肯尼思·普瑞斯等美国学者于1991年提出“虚拟企业”概念后,一场虚拟化浪潮随之席卷国际企业界。根据比较通行的定义,虚拟企业是为了快速响应某一市场机会,通过管理信息系统网络,将产品涉及到的不同企业临时组织成没有围墙、跨越空间约束、靠计算机网络联系、统一指挥的协作联合体,这个联合体随着市场机会的存亡而聚散。典型的“虚拟企业”当属耐克,这个全球最大的运动鞋企业没有自己的工厂,生产全部外包,财富却滚滚而来。“虚拟企业”被认为是21世纪的企业组织形式。 

不同于传统经营方式。企业传统经营方式倾向于“大而全”、“小而全”,往往包揽生产销售等业务的各个环节,投资大,资源分散。而虚拟经营要求企业将具有核心专长的业务与一般业务分开,集中有限的资源从事核心业务,而将非核心业务虚拟化,外包给擅长这些业务的协作企业。美国外包协会的统计表明,外包协议使得企业成本减少9%,而能力和质量则上升15%。越来越多的跨国公司开始采用虚拟经营模式,外包服务市场不断扩大。相关数据显示,全球外包服务市场的年复合增长率为12.2%。

专注于附加值高的核心业务。从服装行业价值链分析,附加值高的部分主要集中在品牌、设计环节。在摸索中,美特斯邦威将核心业务确定为品牌、设计。实质上,美特斯邦威通过掌握核心环节,变成了对协作群体起辐射作用的管理型企业。

非核心业务外包。美特斯邦威服装生产业务进行外包,由其他厂家进行定牌生产;销售上则通过代理商加盟拓展连锁专卖网络。

人才是核心。周成建认为再先进的信息系统也只是管理工具,驾驭该系统的50多个信息化人才更值得一提。他表示,公司最宝贵的资源在于一支同企业共命运的创新团队。美特斯邦威只有200多人,而他们所要面对的协作系统至少有两万人,如果这些管理人员不够优秀的话,很难想象企业能保持持续发展和健康成长。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。